燃气述职报告范文3篇_述职报告_.pdf

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燃气述职报告范文3篇_述职报告_--第1页

燃气述职报告范文3篇

是职场人士应知必会的常用应用文书之一。本文是小编为大家整

理的燃气述职报告范文,仅供参考。

燃气述职报告范文篇一:

各位领导、同事,大家好!

xx年已经过去,现在就本人一年来的学习、工作、管理等情况向

大家做述职报告,请各位领导、同事评议。

一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,

突出技术是管理的龙头,安全生产是管理的关键,以提高员工素质、

服务水平为重点,加强目标管理工作,基本上完成了xx年初制定的工

作目标。

一、工作管理方面

作为管网运营及客服中心的分管经理,我始终坚持充实专业知识、

提高服务质量、扎实努力求效的管理方针,对各项工作实际情况,深

入实地地进行了解,做到不走过场,尽量掌握第一手资料,扎扎实实

做工作;管理工作讲求办事按程序、说话讲依据、结果重实效。在今年

的工作中制定出了《调压箱调试及恢复供气操作规程》、《阀门、阀

井操作规程》、《流量计保养操作规程》、《燃气设施停气、降压、

动火、通气规程》、《客服服务礼责》等操作规程及《管网运营部仓

库管理规定》、《管网运营部车辆管理规定》、《管网运营部单据管

理规定》、《管网运营部工具管理规定》、《燃气管线标志管理规

定》、《居民用户入户安检管理制度》等部门管理制度。

二、公司售气前景及现有用户和售气情况

在xx年的工作是个挑战的一年,房产行业不景气,导致各个行业

经济低迷,我们燃气行业也不例外,所以我们公司的重点在下一年应

向天然气销售方面倾斜,注重用气用户的发展。例如:1、汽车用气客

户的发展(柘城现有比较具有规模的驾校3所,每个驾校教练车达二三

百辆,而柘城现在所有用气车辆仅二百辆左右)。2、工业用户的发展

(柘城虽然没有大型的锅炉工业用户,但小型锅炉工业用户、医院、学

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燃气述职报告范文3篇_述职报告_--第2页

校、酒店也有二三十家,规模也是非常可观的,我公司现有工业用户1

户,每天用气量在1000方左右,而现在整个柘城每天平均用气量仅有

4000多方)。3、居民用户老小区的开发(新房产项目受困于现在的经济,

所以新小区的数量成为我们居民用户发展的一大障碍,所以现有老小

区也是个不错的选择,再说老校区安装后的使用率基本上能达百分之

百,对我们公司售气量的增加能作出很大的贡献)。

在xx年中我公司的用户及售气情况也是增长也是非常乐观的,具

体情况如下:

1、完成协议签订3282户,比去年增长了34.1%;

2、完成通气点火3173户,比去年增长了33.3%,使柘城天然气

用户达到7896户;

3、完成商业用户协议签订32户,比去年增长了113.4%,使柘

城天然气商业用户达到了166户

4、工业用户协议签订及通气完成了零突破,发展工业用户一户,

并完成通气,实现了安全稳定运行。

5、营业厅完成年度总收入622.6968万元,比去年增长了42.8%;

6、营业厅完成年度总售气量158.1205万方,比去年增长了

48.6%。

三、员工业务水平提高方面

一个部门工作做的好不好,与每个员工的自身素质是离不开的,

这个素质不仅仅是指我们自己的道德修养,同时也是我们自身的专业

水平及服务理念。所以在提高员工业务水平上,我时刻要求员

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