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医院副院长个人工作总结

副院长是院长的助手,在院长的领导下,分管某一方面的工作(包括

医疗、医技、门急诊、护理、药剂、行政、后勤等),并对院长负责。下

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医院副院长个人工作总结1

各位领导、各位评议员：

现在，根据县岑纪发20--年以来三年的思想工作情况向各位作一

个简要汇报。请予审查与评议。

一、履行本职工作情况

我是--年7月份担任卫生院副院长职务的。近三年来，在平庄乡党

委、政府及主管局的正确领导下，以重要思想为指导，本人坚持思想

和理论，忠实实践重要思想，树立和落实科学发展观，严格按照相关

要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无

论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都

在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地

开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作，主

要有以下几个方面：

(一)以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量

管理年”活动。

以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管

理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院

的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。--年7月份以

来，卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，省卫生厅倡导在全省

医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于

提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。

为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要

在以下四个方面下功夫：

一：在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严

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格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动

开展以来，医疗质量明显提高，二年未发生一起医疗事故。医院业务

量也有较快的增长，今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%

和60%。

二：在改进医疗服务上下功夫，我院推出了“六项便民利民措

施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中

贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促

进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉

接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，

意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。

三：在控制医疗费用上下功夫，qq超拽分组使患者以最低的费用

享受到最优质的服务，二年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品

价格，平均降价幅度达到40%，医疗收费在国家的收费标准上下浮

2014年前的卫生院破旧的房屋，阴暗潮湿的环境，特别是“老三件”

的诊疗设备，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医

护人员正常工资难以发放，人心浮动、医院濒临倒闭的危险，在卫生

局和平庄政府的大力协助下，重建平庄卫生院业务综合楼，经过一年

多的努力，多方争取项目，今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入

使用。在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资4、5

余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板，投入1、2万购买了

钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百

姓，对来就诊的患者免挂号费，制做了各种指示牌，并