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员工关系理论

员工关系是指劳资双方的关系，员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响，这种关

系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过

资源投入才能够形成的一笔财富（即真正的人力资源），也可以将员工仅仅看成是实现最小

化支出。

简述

对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生

产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工

缺勤率提高，增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工

离职率提高，增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工关系包括员工与

企业的关系和员工与员工的关系。

员工关系是一种合作关系

有些管理者认为，员工关系是雇主与员工、主管与员工以及员工与员工之间的一种对立

与冲突的关系。这种关系往往伴随着劳资双方在一些劳动问题上观点的迥然不同和双方关系

的不和谐，常常以双方关系的破裂而告终。