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数字经济时代下我国数字转型典型实践研究

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当前，全球正处于新一轮科技革命和产业变革之中，以新一代信息通信技术为代表的新技术向经济社会各领域全面渗透，引领数字转型步伐不断加快。习近平总书记在党的十九大报告中指出，数字经济蓬勃发展，“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，在中高端消费、创新引领、绿色低碳、共享经济、现代供应链、人力资本服务等领域培育新增长点、形成新动能”。在这样的大背景下，我国企业积极利用数字技术加快自身转型升级步伐，涌现了一大批具备生态化战略眼光、开放化创新理念、融合化变革思路、数字化技术手段的数字企业，正在形成数字经济时代下我国参与全球产业竞争的新优势。

一数字经济时代下加快数字转型的重要意义

（一）数字转型是抢占产业国际竞争主导权的重要战略

从国际看，国际金融危机以来，脆弱性、不确定性和不平衡性成为世界经济发展的典型特征，世界各国纷纷调整战略，力争通过发展新技术、培育新产业来创造新的经济增长点，构筑国家竞争新优势，抢占产业发展主导权，产业国际竞争在深度、广度和内涵上不断拓展。美、德等发达国家纷纷从制造业创新性变革入手，以数字技术创新应用作为切入点，围绕人工智能、大数据、虚拟现实、区块链、云计算等领域强化核心技术、产业化、融合应用、顶尖人才、标准规范等部署，优化产业格局。在这股浪潮中，德国力推“工业4.0”战略的实施，强调将互联网、信息和通信技术与传统工业生产相结合，改变生产制造与服务模式，同时推动智能生产和智能工厂发展，保持其在制造行业的领先地位。美国将发展先进制造业上升到国家战略层面，坚持标准先行，成立工业互联网联盟，利用互联网促进虚拟网络世界与现实物理世界的融合，以提升制造业领域竞争力。尽管美国从CPU、系统、软件、互联网等信息端出发，通过大数据分析等工具“自上而下”地重塑制造业的思路，与德国的从制造业出发、利用信息技术等手段改造制造业的“自下而上”思路不完全一致，但都反映了一个基本事实，即：全球新一轮产业变革主要表现为新一代信息技术与传统产业加速融合发展，制造业数字化、网络化、智能化步伐不断加快。

（二）数字转型是推动我国供给侧结构性改革的重要手段

从国内看，我国正处在转变方式、调整结构、转换动能的关键期，经济发展进入“爬坡过坎”关键节点，促进经济增长的原有动能逐渐衰减，而新的增长动能尚在孕育当中，突出表现为供需之间的结构性错位。破解中国经济供需结构性错位、推进供给侧结构性改革，根本出路在于促进新供给、创造新需求、培育新动能。加快数字转型，有利于重构生产体系、驱动组织变革、优化资源配置，有利于培育新技术、新产品、新模式，有利于构建新型制造体系，培育形成经济增长新动能。例如，基于各类互联网应用服务平台，企业能够构建起对客户个性化需求进行深度挖掘、实时感知、快速响应、及时满足的创新体系，实现创新资源的数字化、在线化、交互化、共享化，为企业围绕用户需求的设计、生产、服务提供支撑；而通过这种供需信息透明化、消费者深度参与的方式，企业能够实现柔性生产、按需精准供给，缓解产能过剩问题，也能够开发出更多贴合市场需求的新技术、新产品、新服务，催生、带动新的消费需求，提高供给质量。

（三）数字转型是企业打造新型能力的必然选择

从企业看，以客户为中心是企业在市场竞争中存活下来的关键。随着数字化浪潮的到来，用户的信息不对称地位得到极大改观，客户感知价值的最大化成为导向，这从根本上改变了以生产为主导的传统商业经济模式，给企业的经营带来了巨大的挑战和全新的机遇。一方面，企业的生产方式、业务流程需要快速适应因客户需求多样化而带来的复杂性和不确定性，另一方面，企业还需要在海量的用户数据挖掘中发现更多的价值增值部分。有别于传统工业化发展时期的竞争模式，数字经济时代企业核心竞争力从过去传统的“制造能力”变成“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型；要具备生产方式变革的能力，加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变；要具备组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展；要具备跨界合作的能力，推动创新体系由链条式价值链向能够实时互动、多方参与的灵活价值网络演进。近年来，一些制造业、互联网领域的跨国巨头紧紧抓住信息技术变革浪潮，加快数字转型，形成基于数字化结构、以数据驱动的业务模型，提高数字竞争力。GE、西门子等工业巨头积极拥抱数字化，围绕“智能机器+云平台+应用APP”功能架构，加快“平台提供商+应用开发者+用户”生态资源整合步伐，构建基于工业互联网平台的制造业生态，不断巩固和强化制造业垄断地位。思科、IBM等信息通信业（ICT）巨头也凭借在软硬件系统及解决