- 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
??
?
??
浅谈办公自动化环境下的文书工作
?
??
?
?
?
?
?
?
?
???
?
?
?
?
?
摘要:随着社会经济的快速发展和信息时代的到来,公文、简报等信息越来越多,涉及的部门也越来越多样化。传统的手工传输方式和使用信息的方式不能满足现代企业发展的需要,办公自动化手段的广泛应用,真正标志着无纸化办公时代的开始。不仅能大大降低文书工作量和复杂程度,还有效提升文书工作的质量和水平。本文结合公司办公室文书工作及OA系统使用现状,就办公自动化环境下如何更好地开展文书工作展开了思考。
关键字:办公自动化;文书工作;文书
引言
文书处理是办公室工作的重要组成部分,此项工作做得如何,直接体现着本公司的工作作风和办事效率。然而,要充分体现OA办公环境下文书处理的高效、快捷的自动化优势,真正当好企业领导的好“帮手”、活“电脑”,对文书人员的素质、办公自动化建设等提出了新的要求。
1办公自动化概述
办公室自动化是指内部办公事务处理和信息处理的自动化、网络化和智能化的实现,而办公自动化则包括更广泛的含义,包括系统大规模网络信息处理。办公自动化没有统一的定义。在办公室里,凡各种新技术,新机器和新设备被用来办公,都属于办公自动化领域。
2办公自动化环境下文书工作的机遇与挑战
2.1OA办公环境下文书工作的优越性
2.1.1使文书工作更加快捷高效
使用OA办公系统后,所有必须签名的文件都实现了网络的流通,减少了过去的多个文件传输和邮寄过程,大大提高了时效性和文件处理的效率。文书可以通过文件处理系统完成公文的登记、拟办、审批、传阅、催办、排版、分发和查询等工作。根据用户职位的不同,系统授予不同的权利。从收文登记、公文拟办、到领导审批,最后,公文阅办和公文管理,由文书统一发送。
2.1.2清晰公文处理责权
从文件的编写、部门负责人核稿、相关部门会签、办公室核稿和领导签发,直到文件排版和分发是一个严谨、全面、综合的处理过程。使用OA办公系统后,可以清楚地显示负责每个环节的人员的意见,并且可以在电子文件中清楚地记录稿件修改的痕迹,为发布咨询和文件查阅提供参考。
公文有其特定的格式,OA办公系统根据国家规定的公文标准格式做成统一的标准模版,只要发件人选择适当的发布流程,就会自动生成标准公文模板。领导签发后,文书人员只需编号并对正文格式进行适当调整,加盖电子印章,就可以形成一份正式的公文,真正制发出高质量、高水平的公文。
2.1.3使文件档案一体化管理实现可能
文档和文件之间的关系是不可分割的。随着办公自动化的进一步完善,文档与文件之间的界限被淡化、分类、存储。文件的分类、存储和查询、浏览变得更加有序和易于控制。节省了手动查阅文件的时间,便于档案文件查询使用。
2.2OA办公环境下文书工作面临的新问题
2.2.1习惯问题
尽管OA办公系统给文书处理带来了前所未有的便捷条件,但是一些人员仍然缺乏对办公自动化的充分认识,对应用OA办公系统处理文件还没有形成习惯,依赖于传统的领导口头交办,同事电话通知等,也没有在外地启动远程办公,导致公文被滞留,急件被耽搁,从而影响工作的正常开展。
2.2.2安全性问题
无纸化办公环境为各部门提供了共享信息的平台,但由于公文的特殊性,对软硬件系统和存储介质管理有较高的安全保护要求。在安全保护方面公司有许多举措,例如内部和外部网络的隔离,OA办公室用户的身份控制和访问控制,以及电子文件的只读状态。但是,由于网络传输完全没有时间和空间限制,一旦泄密,效果比纸质文件更可怕,并且一旦存储设备损坏或计算机受到病毒的攻击,文件数据将被破坏。
3OA办公环境下对文书人员素质要求
3.1对文书职业道德修养和技术能力提出更高要求
如果没有求真务实的信念,为博取不正当名利,不惜弄虚作假,后果将是难以想象的。所以对文书人员自身的职业道德的要求更高。
3.2对文书工作态度提出更高要求
OA办公环境下,文书工作从繁重重复的劳动中脱离出来,现在是通过OA办公系统管理公文,面对电脑轻点鼠标就能传递文件,对文书工作态度提出更高要求。
3.3对文书的计算机应用技能提出更高要求
在OA办公环境中,文书工作与繁重重复的工作分开。现在通过OA办公系统的管理,基于计算机来传输文件,人与人之间的沟通大大减少,但无论文书工作的自动化程度如何,工作中的沟通仍然是必不可少的,因此,即使我们在工作中面对机器,也必须更加关注保持热情积极的工作态度。相关人员应加强对计算机技能的系统学习。此外,还需要掌握相关的加密技术,以最大限度地减少办公室计算机泄漏的发生。掌握这些技术,才能更好地履行好职责。
4OA办公环境下如何提高文书工作的实效性
4.1提高文书人员的综合素质
公文是发布上级部门及本单位党委、行政重大决策、部署和安排的重要载体,也是各级部门贯彻落实各项
文档评论(0)