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质量管理体系审核员IS版考试A卷及答案--第1页
中国认证认可协会(CCAA)2021年12月5日下午
质量管理体系审核员ISO9001:2021转版考试A卷
(答案供参考)
一、单项选择题(从下面各题选项当选出一个最适当的答案,并将相应字母填在下表相
应位置。每题1分,共40分,不在指定位置答题不得分)
题
1234567891011121314151617181920
号
答
DDDCBDDDCDDCADCDDDAD
案
题
2122232425262728293031323334353637383940
号
答
CDBDCBDCCDBBBCDCDACC
案
1、组织在监视、测量、分析和评价时,应肯定下列哪些活动?()
A)实施监视和测量的机会
B)需要监视和测量的对象
C)分析和评价监视和测量结果的人员
D)A+B
2、针对ISO9001:2021标准中的相关方,下列说法正确的是()。
A)相关方对组织持续提供符合知足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或
潜在影响
B)组织应肯定对证量管理体系产生影响的相关方
质量管理体系审核员IS版考试A卷及答案--第1页
质量管理体系审核员IS版考试A卷及答案--第2页
C)组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审
D)A+B+C
3、ISO9001:2021标准中组织的知识界定为()。
A)组织的所有知识
B)组织的知识产权
C)仅指工程图样、工艺文件、标准
D)取得合格产品和服务中运行进程所需的知识
4、最高管理者应证明其对证量管理体系领导作用和许诺,以下说法不正确的是()。
A)确保质量管理体系要求和组织的业务进程相结合
B)踊跃参与,指导和支持员工尽力提高质量管理体系的有效性
C)利用管理的系统方式
D)对证量管理体系的有效性负责,推动改良
5、组织的环境是对组织成立和实现()的方式有影响的内部和外部因素的组合。
A)方针
B)目标
C)指标
D)预期结果
6、组织在肯定交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑下列哪些因素?()
A)组织产品和服务的性质、用途和利用寿命
B)顾客反馈
C)与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D)以上都是
质量管理体系审核员IS版考试A卷及答案--第2页
质量管理体系审核员IS版考试A卷及答案--第3页
7、ISO9001:2021标准在进程方式中,通过图示表述了单一进程各要素的彼此作用,下列关于对
每一进程的监视和测量的要求,描述正确的是()。
A)每一进程均有特定的监视和测量检查点,以用于控制
B)肯定的检查点按照不同的风险有所不同
C)每一进程均需要实施监视和测量,以便评价绩效
D)A+B
8、下面针对应对风险和机缘的选项描述错误的是()。
A)为寻求机缘而承担风险
B)消除风险源
C)改变风险发生的可能性或后果
D)分担风险或基于信息而做出决策的维持风险
9、服务至少有一项活动必需在()和()之间进行的输出。
A)组织相关方
B)组织供方
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