小米公司管理系统pest分析报告.pdfVIP

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某某学院

小米公司简介

一.小米即小米科技某某公司。小米公司正式成立于2010年4月，

是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。小米公司主要就

是销售小米手机，小米盒子，小米电视；小米公司次要产品为小米

平板、小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、米键等诸多数码

产品与配件产品。

〔一〕

中国手机制造商小米称2014年收入翻了超过一倍，仅一周后，

它被誉为世界上最有价值的创业公司。

〔二〕2012年全年，小米手机销量达到719万台，含税收入亿

元。2013年全年销量1870万台，含税营收超过300亿人民币。

在2013年中国企业领袖年会上，雷军以“99%〞的把握承诺，2014年小米

营收会达到500亿。

〔三〕小米做到了，2014年数据统计小米的中国销售量达到了6112

万台，在智能手机市场占到了12.5%的市场份额。较小米公司2013年的1870

万台增长227%，含税销售额743亿元，较2013年的316亿元增长135%。

〔四〕市场研究机构IDC今天公布了2014年第四季度中国智

能手机市场调研数据，小米的智能手机出货量名列第一，市场占有率

达13.7%，排名第一，苹果、华为、联想和三星分列第2至5名。按

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照2014年全年出货量计算，小米公司以12.5%的市场份额力压三星、联

想、华为、酷派，成为中国最大的智能手机厂商。

三.公司的愿景、使命和战略

〔一〕愿景

研发立本，整合互联网资源和优势，成为中国式的“苹果公

司〞。专注于MIUI系统，尽可能做到跨平台，成为中国式的“Google〞。

〔二〕使命

：：客户忠诚度：小米致力于向客户提供最高质量的产品、服务和解决方

案以与更多价值，以赢得客户信任。：不与已存在的智能机抢客户，而是通

过服务与销售软件的形式盈利，防止在市场占有率的直接碰撞。利用自身较低

的价格，获取客户，而后从已有的客户身上赚取利润。

总体策略是企业最高层次的战略，它需要根据企业的目标，选择企业可以

竞争的经营领域，合理配置企业经营必须的资源，使各项经营业务相互支持、

相互协调。小米手机一经推出就遭遇消费者的疯狂抢购,开展前景一片光明，应

选择开展战略。遵循“产品——市场战略组合〞矩阵模型，扩大市场份额，实

施多元化战略。具体要做到以下几点：〔一〕重视产品质量。质量是品牌知名

度最好的招牌。在产品的设计中需要设计人,根据现有情况精益求精,不放过任何

一个可能的问题点。〔二〕加大公关力度。企业想要树立品牌知名度是必然要

投入资金的,企业可以加大平面广告的投放力度,〔三〕开发新产品，在现有市场

上推出新产品，实行多元化战略。

〔一〕市场营销战略——细化市场,个性化战略

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手机市场消费者众多,差异化较为明显,公司可以根据消费者的收入水平和消

费观念、性别、工作环境、个性需求等因素进展市场调研,发现新的市场,并针对

性的设计可以满足那些消费者需要的那些个性化的产品,迅速占领新市场,更深层

次的挖掘潜在的消费者。小米手机的客户群主要就是追求时尚、追求高手机硬

件配置与高性价比的在校学生和都市青年