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商务英语专业实习报告(精选11篇)
商务英语专业实习报告(精选11篇)
商务英语专业实习报告篇1
20xx年上半年,在老师的努力下,商务英语专业的10同学有幸九方宾馆,为期四十天的实习。初次接触社会的次感受到了竞争的激烈,也看到了自身的问题和要留意的。被安排到了不同的岗位,我被安排到九方宾馆的中餐厅工作,带着一份兴奋而紧急的心情走进了九方宾馆,开头了的实习。实习的四十天里,我感受颇多,受益非浅。
一、工作
只在酒店四十天的实习,但酒店按正规的实习生对了系统的培训,工作分为三大块:岗前培训,了四个课时的室内培训和巡游培训,主要是介绍酒店的概况,也对了员工素养及酒店管理制度的培训,这让对工作也许的;第消防平安意识培训,酒店支配了工程部的经理和主管为现场讲解授课,让对酒店平安和消防常识更系统的;是技能培训,培训贯穿着实习的四十天。由人员为不间断的技能,四十天的实习让对工作的,这也得益于酒店系统而的培训。培训以后的学习和工作特别有用的。
实习的——九方宾馆是一所成立于20xx年的四涉外酒店,酒店管理先进,客源市场宽阔。其餐饮部大致分成如下几个:中餐部和西餐部,我和同行7名同学的工作岗位中餐部。九方食府是九方宾馆最主要的餐厅,主要担当的是宴席和宴请的用餐,餐厅员工有将近20人,包括主管两名和三名领班及服务员数名,工作繁忙。
二、实习过程
中餐厅是酒店餐饮中最为辛苦的,酒店并给服务员们制定的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,就像无头苍蝇,完全领悟工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的支配和手把手的教育。庆幸的是所老员工对都的友好,主管还为每人支配了一名师傅,的工作。在后面的日子里,都能娴熟工作了。
的工作除了摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等脏活、重活。实习生的上班很固定,主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管的需要,排休。即上午9点50上班到中午2点或3点下班,下午4点50上班到晚上9点或10点,多余的休息。但往往下班的是不的,常常状况加班加点,加班都有记录,的时候会有补休,加班费,但我觉的制度很敏捷的。
酒店员工穿着工作服的,由酒店发放换洗,但我酒店的服务员*太过简洁而且陈旧,常有破损的。不过令我欣慰的是:酒店的员工大热忱友好的,不管哪个,并是实习生而对冷漠生硬;在劳累之余,同事们的甜蜜的微笑,一句再一般不过的“辛苦了”都会让人格外感动;在休息和饭堂进餐的时候,都会聚在一起谈天,共享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和气,架子,但间或还的会对工作的下属发发脾气。
在服务过程中,接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,九方宾馆一所涉外酒店,拥有海外客源,在服务的过程中,了英语口语,增长了见识,开阔了视野。
三、实习总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习本人的次体验酒店行业。总的来说,在日子里确学到了不少的东西:除了到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何的心态,如何好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;,更让我熟悉到服务员应当剧烈的服务意识;更为的是,在月的工作中,我地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店进展的前景,明白了以后学习的方向和侧。
最终感谢老师的关心,感谢九方宾馆能给难得的实习机会,祝福九方宾馆能够越办越好,学院越办越好。
商务英语专业实习报告篇2
同学姓名:
专业班级:师范学院商务英语系商务英语专业
实习单位:江省xx市英语学校
实习时间:x年x月xx日——x月xx日
一实习单位简介
二实习内容
我通过大庆电视台《教育新世界》栏目记者李秀萍联系进入大庆英语学校实习,虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了高校的理论学问,同时也深感自己学问面的匮乏,定了我乐观学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财宝。在实习期间,我虚心学习,仔细工作,仔细完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了同事的全都认可。在实习中,我看到了大庆民营企业进展的成果,学习了其中的许多东西,并结合自己的专业学问,将理论与实践相结合,获益匪浅。
经过在学校的1个月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是了解民企的进展的前景、自主创业的条件、教学的主要过程、招生的主要流程,完成招生任务。
(一)与招生主任学习
在实习的几天里,我主要跟招生主任学习,一方面要学习招生
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