加盟店运营手册.pptx

  1. 1、本文档共44页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

加盟店运营手册;目录;添加章节标题;前言;手册目的与意义;适用范围与对象;手册更新与维护;运营理念与原则;品牌认知与形象;品牌历史与文化;品牌定位与特色;形象塑造与传播;顾客体验与满意度;店铺选址与装修;选址原则与策略;店面布局与设计;装修材料与风格;验收标准与流程;商品采购与管理;商品采购渠道与流程;商品分类与陈列;库存管理与盘点;商品退换货政策;员工招聘与培训;员工招聘标准与流程;员工岗位职责与要求;培训计划与内容;员工激励与考核;日常运营与管理;营业时间与流程;顾客接待与服务;财务管理与报表;安全管理与卫生;市场营销与推广;市场调研与分析;营销策略与计划;推广渠道与方式;顾客反馈与改进;危机处理与应对;危机识别与评估;应急预案与措施;危机沟通与公关;危机后恢复与总结;THEEND

文档评论(0)

萍水相逢2021 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档