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道路保洁工作总结范文

道路保洁工作总结范文

不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，

一定有许多的艰难困苦，是时候抽出时间写写工作总结了。你所见过

的工作总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的道路保洁工作

总结范文，希望能够帮助到大家。

道路保洁工作总结1

回顾过去一年，我负责远洋和万达保洁主管工作，在公司老总指

导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司工作要求，本着

“您满意，是我们永远追求”服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以

诚为源，以质为先”管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为

发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工信条。经过全

体员工共同努力，开展了一系列优质服务工作，在此对20xx年工作做

以简要总结。

第一、20xx年主抓几项工作：

一、认真抓好保洁队伍整体素质建设，加强员工思想教育工作。

让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、

“保洁荣辱就是我们大家荣辱”。狠抓员工服务意识，树立“业主至

上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处

地为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前

让业主满意，让住户深刻感受到家温馨。同时还着力开展一些专业技

能知识学习，因为只有在不断学习进取中才潜力求发展。使每一位员

工始终鼓足劲、持续最旺盛斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。以相关规章制度来严格规范每

位员工日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员

工都能认识到自我不足之处，并用心寻求改善和进取。

三、狠抓了保洁员仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工礼节礼貌

管理。根据甲方和公司要求，统一了着装，经常检查员工仪表仪容，

检查员工礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精

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神饱满、做到微笑服务。

四、定人、定岗、定位，职责到人。根据园区实际状况，依据每

位员工工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、

定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，根据划分职责区状

况，每一天进行检查，发现问题立即指出，立刻纠正，始终持续了各

区、各楼卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。

五、十分重视上级定期和不定期检查。今年，远洋公司检查次数

多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，及时组织人力和物

力，确保每一次检查，让业主满意。几次检查没有出现大问题。维护

了公司形像。

六、注重搞好与甲方关系。远洋当主管期间，个性注重搞好与甲

方关系。深知与甲方关系，是工作开展基础，便于我们工作。经

常与甲方袁主管沟通，征求甲方意见，增进感情。对于提出问题，及

时整改，并请甲方检查。

七、能自我亲和力团结每一位员工，以自我形像力去影响每一们

员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求同时，做到生活上

关心她们，体贴她们，有困难及时帮忙她们，解决她们后顾之忧。让

她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

八、能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目性，

做到有条不乱，无遗漏。

九、逐步规范保洁清洁用品出入库管理，狠抓节能降耗。为响应

公司节能降耗号召，我们根据自身实际状况采取了，在每一天工作中

对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起报修；每