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软件维护工作总结

软件维护工作总结

系统管理员工作范文一：

我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求自己，

遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，

不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算

机作了全面的了解，熟悉基础知识，更好的做好本职工作。本岗位目

前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维

护和对维涛系统进行维护，现对前期工作做如下总结：

本岗位目前主要有四项主要工作内容：

其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司维涛系统的维护；其

三，公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、

电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算

机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软

件在使用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，

以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共

享设置等。

完成情况：

本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况

公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日

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常的简单故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低

的机器进行适当的系统优化处理。

公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：

优盘、鼠标、键盘等。整体硬件使用情况较好。

（二）、计算机系统及软件维护

公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常使用。由于机器较

多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：

系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致

系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而

导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例

如因公司机柜路由器老化而导致连接不到网络等情况。

（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况

目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、

下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀

毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。近

一年来，没有出现重大病毒在网内传播的情况。建议对重要电脑的杀

毒软件行进升级，并保证后期正常使用。

二、公司维涛系统的维护

工作内容：

协助客户完成每天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的

客户恢复维涛系统，对客户不懂的地方进行指导。

此项工作的具体完成情况如下：

（一）、协助客户完成每天的销售数据上传

每天督促客户上传昨天的销售，保证数据的及时和准确。

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（二）、帮助客户了解和明白维涛的具体操作，在电脑的使用过程

中，总会因为各种原因导致电脑需要重新安装系统，这就导致公司的

销售系统-维涛，也需要重新安装，在经过将近4年的使用后，大部

分老客户都懂得系统的具体操作，只有少部分的新客户需要进行指导。

三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影

机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作：

因电话前期已经调整，办公