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第二章：万科的人力资源管理

赛普咨询江跃宗

2.1万科集团的人力资源管理：

在万科集团总部有三个部门是相对强势的部门，人力资源部、财务部和风险控制部，而

其中人力资源部门是最强势的部门，所谓的强势体现在管控的深度以及管控的范围上。从员

工层面，小到分公司每个职员的正式录用确认，大到每个分公司第一负责人的调整，从业务

层面，所有涉及人力资源管理的相关内容总部统一制定相应的程序或指引，从招聘、录用、

培训、考核、薪酬管理、调动、职务任免等都制定有详细的制度或程序，集团制定有人力资

源管理手册，在手册中包括有16份程序或指引连同需要使用的相关的表格。因此各分公司

直接采用了集团的管理程序或指引。随着万科集团不断的扩张和发展，分公司越来越多，

人员越来越多，现有16家分公司，同时进行的项目超过40个，为了支持业务的快速发展，

人力资源管理的作用就显得非常重要，万科集团的人力资源管理发挥了人才蓄水池的作用，

为万科的发展提供了源源不断的动力，同时保证了万科整体的高素质及统一的核心价值观的

形成，人力资源部门是形成并影响当今万科文化的最重要的部门。

万科集团总部的人力资源部门有人，按照功能划分为：

万科人员分布的总体概况：

万科现有员工1676人，其中本科以上占72.7%

硕士,9.40%

博士,0.40%

万科房地产开发系统共有员工大专以下,

5.10%

1676人，平均年龄31岁，平均

本科,62.90%

司龄3年。学历构成如下：博士

大专,22.20%

占0.4%，硕士占9.4%，本科占

62.9%，大专占22.2%，大专以下

占5.1%，本科及其以上学历占地

产总人数的72.7％。

博士硕士本科大专大专以下

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万科人员专业结构分析

项目发展人员,

5%

19%

成本管理人员,

7%项目发展人员

设计人员,成本管理人员

12%

设计人员33%48%

工程人员

工程人员,24%

市场营销和销售人员专业技术人员管理人员

总体来说万科员工的平均学历比较高，员工平均年龄也比