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2024年办公室文员年终工作总结精编
光阴荏苒,我们已悄然步入新一年的门槛。回顾过去的____年,我在公司领导及同事的关怀和协助下,成功地完成了各项任务,现对过去一年的工作进行总结。
一、前台接待
在____年____月至____月期间,我担任前台接待,深知此岗位是展现公司形象的重要窗口。我始终遵守公司的规定,着装规范,以热情的态度接待每一位来访者,并引导他们至相应办公室,既方便了领导,也方便了客户。全年共接待客户约____人次。
二、会议管理
1.外部会议接待:我参与了____会议、____工作会议、____培训会议等大型外部会议的接待工作。在这些活动中,我严格按照会议需求布置会场,协调外部资源,提供全程服务,从中积累了宝贵的待人接物和服务礼仪经验。
2.内部会议协调:根据各部门需求合理调度会议室,避免会议冲突,同时做好相关登记和会场维护工作,确保为内部员工提供高效的服务。全年共安排内部会议____次以上。
3.视讯会议管理:在总部或省分的视讯会议中,我提前半小时开启系统,确保会议准时进行,全年无一例会议延时现象。在县区会议中,我提前进行预约和呼叫,保证每个县区的正常参会。
三、费用报销与合同录入
我严格遵循公司规定,每周一收集并整理报销单据,周二提交领导审批后录入ERP系统,同时做好记录。全年录入报销单据____余份,合同录入____余份。
四、综合事务
____年____月起,我转至办公室,负责公安查询、文件签收、办公耗材管理、食堂运营等工作。后期,我接手了信息采编、会议记录、行政库管理等职责。接待公安查询约____次,确保所有工作按公司规定执行。收发外部文件____份,上报信息____篇,编辑____之窗____期。
五、设备管理
我做好了笔记本和台式机等固定资产的登记和出入库工作,及时联系维修服务,确保设备正常运行,并与维修网点保持良好沟通,以备不时之需。
六、工作中的改进
我认识到自身在主动性和沟通方面有待提高,需要更全面、细致地考虑问题,以避免疏漏。同时,我将在文字表达上进行提升,以提高信息报送的质量和数量,提升公司在全省的排名。
七、____年工作规划
1.加强自我学习,结合部门实际,提升工作敏锐度,更好地配合领导决策,处理好内外部关系。
2.学习其他优秀单位的会议接待经验,提高接待水平,进一步提升公司的形象。
3.深入推进工会工作,策划有意义的活动,增进员工间的交流,持续开展温暖活动。
4.强化食堂管理,进行市场调研,严格控制成本,打造温馨、经济的用餐环境。
过去的一年即将过去,充满挑战与机遇的____年正向我们走来。新的一年,我将以更加谦逊的态度,克服不足,持续学习,为公司的发展贡献更大的力量。
2024年办公室文员年终工作总结精编(二)
在过去的一年中,得益于各位领导的悉心关怀与支持,我在思想和工作方法上均取得了显著的进步,对问题的处理也日益成熟。现将本年度我的思想动态与工作情况,进行如下总结与汇报:
一、深化学习,持续提升
随着时代的快速变迁,工作内容亦在不断更新。为了适应工作需求,我持续加强学习,力求跟上时代的步伐,不断提升自身的专业素养。
二、勤勉尽责,扎实工作
办公室作为工作繁忙、任务繁重的部门,我深知其重要性。作为办公室的一员,我肩负着协助领导、保障机关正常运转的重任。在过去的一年中,我始终坚守“办公室无小事”的原则,尽职尽责地做好每一项工作。
首先,我积极熟悉本职业务,快速进入角色。鉴于我工作时间尚短,对金马镇的各方面了解尚浅,我有针对性地加强了对镇情的了解,通过查阅资料、实地走访等方式,逐渐增进了对金马镇的认识,为做好工作奠定了基础。
其次,我认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室作为镇党政机关上传下达的桥梁,其工作对全镇工作的正常运转至关重要。因此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,我都力求做到让领导满意。对于领导交办的事项,我认真对待、及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对于职工需要我协助的事项,只要符合原则,我都尽力完成,不推诿、不敷衍。
同时,我注重个人形象的维护。作为办公室的一员,我深知自己的言行举止代表着整个机关的形象。因此,无论是接听电话还是迎来送往,我都时刻注意自己的言谈举止,不因个人过失而影响整个机关的形象。
在全体干部职工的理解与支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作有序开展,为机关工作的正常运转提供了有力保障。
三、作风端正,定位准确
在工作中,我始终秉持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每一项工作。我服从领导分工,不计得失、不挑轻重,对任何工作都力求用最少的时间达到最好的效果。自工作以来,我从未耽误过任何领导职工交办的任务。
在生活中,我坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领
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