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电脑电话维护服务合同样本2篇
篇1
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
鉴于甲方需要对其电脑电话系统进行维护和升级,乙方具备相关服务能力,双方经友好协商,达成以下服务合同:
一、服务范围
1.乙方将为甲方提供电脑电话系统的日常维护服务,包括但不限于系统软件的安装、调试、故障排除、数据备份等。
2.乙方将确保甲方电脑电话系统的稳定运行,对甲方提出的系统问题提供及时的远程或现场技术支持。
3.乙方有权在提供服务过程中对甲方电脑电话系统进行必要的配置调整。
二、服务期限
本合同服务期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方服务费用总计____元(人民币)。
2.支付方式:甲方应于合同签订后___日内支付乙方____%的服务费用,剩余费用在服务期满前___日支付。
3.如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的服务,确保甲方电脑电话系统的正常运行。
2.乙方应保证提供服务的过程中遵守相关法律法规,不得侵犯甲方的合法权益。
3.乙方在服务期间应保护甲方电脑电话系统的数据安全,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的数据信息。
4.乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行远程或现场支持。
5.乙方提供的服务应符合国家相关行业标准。
五、违约责任
1.如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
3.如因乙方原因导致甲方电脑电话系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款
1.双方应对在本合同项下获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2.未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容以及知悉的商业秘密、技术秘密等信息。
七、争议解决
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据《中华人民共和国合同法》的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实、守信的原则基础上,就甲方所需的电脑电话维护服务达成以下协议:
一、服务范围
1.乙方提供对甲方电脑设备(硬件和软件)的维护服务,包括故障排除、系统优化、数据备份和恢复等。
2.乙方提供电话设备的维护服务,包括但不限于电话线路的排查和修复,电话设备的更新和升级等。
二、服务期限
本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方相应的服务费用。具体的费用计算方式和支付时间按照双方另行商定的方案执行。
2.如甲方需要额外的服务,双方应另行商定服务内容和费用。
四、服务标准和质量
1.乙方应在合理的时间内响应甲方的服务请求,并确保服务质量。
2.乙方提供的服务质量应符合行业标准,确保甲方电脑电话设备的正常运行。
3.乙方在维护过程中,应注意保护甲方的数据安全。
五、保密条款
1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
六、违约责任
1.如因乙方服务质量不符合合同约定,造成甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并保留追究甲方违约责任的权利。
3.双方因履行本合同产生的任何争议,应通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、合同的变更和解除
1.本合同的变更和解除,应由双方协商一致,并书面变更或解除。
2.任何一方未经对方同意,不得擅自变更或解除合同。否则,应承担相应的违约责任。
八、其他约定事项
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(盖章)
法定代表人或授权代表(签字):____________________
日期:__
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