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团队管理及执行力

一、团队管理ü制度是管理基础ü管理的基本原则ü团队管理的方法2

一、团队管理—制度是管理基础l团队是团结一致的组织，纪律严明的群体；l群体是无组织、无纪律、自发性的松散人群；——需要制度来约束和规范个人的行为，才能打造高效、务实的团队。3

一、团队管理—制度是管理基础合格率的度付款方式粥的分配制度4

一、团队管理—制度是管理基础结论：同样的人，不同的制度，可以产生不同的文化和氛围以及差距巨大的结果。这，就是制度的力量！一个好的制度可以使人的坏念头受到抑制，而坏的制度会让人的好愿望四处碰壁。建立起将结果和个人责任、利益联系到一起的制度，能解决很多的问题。5

一、团队管理—管理的基本原则原则一：控制过程比控制结果更重要ü营销管理重在过程，控制了过程就控制了结果。结果只能由过程产生，什么样的过程产生什么样的结果。ü最可怕的现象是“黑箱操作”和“过程管理不透明”，并因此而导致过程管理失控，过程管理失控最终必然表现为结果失控。ü对营销人员的过程管理，最基本的要求是控制到“每个营销人员每天的每件事”。ü对经销商的过程管理，其基本要求是管理到“每件产品以什么价格流向哪个市场”。需解决的有两个问题:一是敢不敢管的问题;二是管理手段和管理工具问题。实际上，对经销商越是不敢管，经销商的经营能力就越差，对企业的危害就越大。6

一、团队管理—管理的基本原则原则二：“该说的要说到，说到的要做到，做到的要见到！”ü营销管理必须制度化、规范化、程序化，对营销管理的对象、管理内容、管理程序都必须以文件和制度的形式予以规范，避免营销管理过程的随意性，实行“法治”而不是“人治”。ü想到哪就管到哪，想怎么管就怎么管，这是营销管理之大忌，也是目前普遍存在的营销管理现象，根治这一管理弊端最有效的措施就是坚定不移地贯彻“该说的要说到”这一营销管理的基本理念。ü凡是制度化的内容，都必须不折不扣地执行。企业管理最可怕的不是没有制度，而是制度没有权威性。有制度而不能有效执行或有制度不执行，比没有制度对企业管理的危害更大。ü“没有记录就没有发生”是营销管理的一个重要理念，一是建立了责任追踪制度，当每件事都留下记录时，就很容易对事件的责任进行追诉;二是使营销过程透明化，能够有效避免营销过程中的“黑箱操作”现象和营销人员工作中不负责任的现象;三是营销人员可以通过营销记录进行总结提高。7

一、团队管理—管理的基本原则原则三：预防性的事前管理重于问题性的事后管理ü一个企业的营销管理，不可能没有事后的“问题管理”，但问题管理太多，只能说明管理的失败。ü最优秀的管理者总是由于他们的远见和洞察力，由于他们的调研能力，把问题消灭在萌芽之前。ü凡事预则立，不预则废。凡是没有做好预防性营销管理的，必然会由于问题成堆而不得不花大量的时间去解决问题，这又使得他们缺乏时间和精力去预防问题，从而形成恶性循环。ü要做营销管理的预防性工作，就必须加强调研，通过调研发现问题的苗头，发现问题的规律，发现可能发生的问题。ü要经常到市场上去走一走，去发现问题，现场解决问题。8

一、团队管理—管理的基本原则原则四：销售管理的最高境界是标准化。标准化的营销程序与标准化的营销管理，通常在对营销各方面深入细致研究的基础上，借鉴优秀企业和优秀营销人员的“经验”与“教训”而制定的，它的最大优点就是避免营销人员反复“交学费”，避免由于营销人员个人经验、能力、悟性等不足而可能给企业造成损失。9

一、团队管理—管理的方法销售团队难管理？ü压力大ü品牌力差ü工资低ü任务很难完成ü产品不好卖ü天气热ü没有广告支持ü没有新产品ü市场部策划的活动不好ü不及时给经销商兑现费用ü公司不支持不重视ü竞品投入力度大ü下边的人素质能力都不行ü促销费用不够ü消费者越来越挑剔……10

一、团队管理—管理的方法销售团队难管理？情绪化--------激情来的快、去的也快！耍嘴皮--------说的多，做的少！üüüüüüüü能力差--------遇到困难就没有办法!没意识--------眼中看不到生意机会!干活慢--------布置的工作迟迟执行不到位!干俏活--------干工作避重就轻、偷奸耍滑!不干活--------回家睡觉，出公差干私活!人品坏--------说假话、办假事!不想干！不愿干！不会干！11

一、团队管理—管理的方法态意识问题度问题技能问题

一、团队管理—管理的方法u使人有奔头想一想人家为什么要在你手底下干活？每个人都是在为自己干活！为近期的衣食住行、养家糊口；为远期的赚钱本领、职业发展。这才是人的内在原动力！培养爱好，从建立远景开始为了激励你的销售团队，让他们更有方向，更有目标的工作，你将为他们描绘一个怎样的远景？u使人有激情想一