专业园区综合物管服务合同（2024版）.doc

专业园区综合物管服务合同（2024版）

本合同目录一览

1.服务内容

1.1物业管理

1.1.1园区设施管理

1.1.2绿化管理

1.1.3环境卫生管理

1.1.4安全保卫管理

1.2综合服务

1.2.1客户服务

1.2.2商务服务

1.2.3维修服务

1.2.4投诉处理

2.服务范围

2.1园区内建筑物

2.2园区内公共设施

2.3园区内绿化区域

2.4园区内道路及停车场

3.服务期限

3.1起始日期

3.2终止日期

3.3续约条款

4.服务质量

4.1服务标准

4.2服务承诺

4.3服务质量保障

5.费用及支付

5.1服务费用

5.1.1费用计算方式

5.1.2费用支付方式

5.1.3费用调整条款

5.2费用退还

5.3费用支付时间

6.合同的履行

6.1甲方义务

6.2乙方义务

6.3丙方义务

7.合同的变更和解除

7.1变更条款

7.2解除条款

8.违约责任

8.1甲方违约

8.2乙方违约

8.3丙方违约

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

9.4法律途径

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3保密泄露责任

11.合同的生效、变更和终止

11.1生效条件

11.2生效时间

11.3变更条件

11.4终止条件

11.5终止后的处理

12.法律适用及争议解决

12.1法律适用

12.2争议解决

13.合同的附件

13.1附件一：服务项目明细表

13.2附件二：服务费用计算公式

13.3附件三：园区设施管理规范

13.4附件四：绿化管理规范

13.5附件五：环境卫生管理规范

13.6附件六：安全保卫管理规范

14.其他条款

14.1甲方声明

14.2乙方声明

14.3丙方声明

14.4不可抗力条款

14.5合同解除或终止后的权利义务处理

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1物业管理

1.1.1园区设施管理

1.1.2绿化管理

乙方负责园区内的绿化区域的规划、种植、养护和修剪等工作，保持绿化区域的整洁和美观。

1.1.3环境卫生管理

乙方负责园区内的环境卫生工作，包括道路、建筑物、公共设施等区域的环境卫生清洁，保证园区内环境的整洁和卫生。

1.1.4安全保卫管理

乙方负责园区的安全保卫工作，制定和实施安全管理制度，确保园区内人员和财产的安全。

1.2综合服务

1.2.1客户服务

乙方提供客户服务中心，为园区内的用户提供咨询、投诉、建议等服务，及时解决用户的问题和需求。

1.2.2商务服务

乙方提供商务服务中心，为园区内的用户提供商务咨询、活动策划、会议安排等服务，协助园区内的商务活动。

1.2.3维修服务

乙方负责园区内的设施和设备的维修工作，确保设施和设备的正常运行和安全性。

1.2.4投诉处理

乙方设立投诉处理机制，对用户的投诉进行及时的调查和处理，确保用户的权益得到保障。

第二条服务范围

2.1园区内建筑物

乙方负责对园区内的建筑物进行维护和管理，包括建筑物的外观、内部设施和设备的维护和管理。

2.2园区内公共设施

乙方负责对园区内的公共设施进行维护和管理，包括公园、广场、卫生间等公共区域的维护和管理。

2.3园区内绿化区域

乙方负责对园区内的绿化区域进行规划、种植、养护和修剪等工作，保持绿化区域的整洁和美观。

2.4园区内道路及停车场

乙方负责对园区内的道路和停车场进行维护和管理，包括道路的清扫、保养和停车场的管理。

第三条服务期限

3.1起始日期

本合同自双方签字之日起生效，起始日期为____年__月__日。

3.2终止日期

本合同的终止日期为____年__月__日。

3.3续约条款

合同终止前六个月内，双方均可书面提出续约意向，经协商一致后可续签合同。

第四条服务质量

4.1服务标准

乙方应按照合同约定的服务内容，提供符合国家相关标准和行业规范的服务。

4.2服务承诺

乙方承诺以最大的努力，保证服务质量和效率，及时解决用户的问题和需求。

4.3服务质量保障

乙方应建立健全服务质量保障体系，定期对服务质量进行评估和改进。

第五条费用及支付

5.1服务费用

5.1.1费用计算方式

服务费用根据园区的面积、设施数量和维护难度等因素，按照双方约定的计算方式进行计算。

5.1.2费用支付方式

服务费用通过银行转账的方式支付，每月__日前支付当月的服务费用。

5.1.3费用调整条款

合同期内，如遇市场行情变化或政策调整，双方可协商调整服务费用。

5.2费用退还

合同终止后，如乙方未按照约定履行服务义务，甲方有权扣除相应费用。

5.3费用支付时间

甲方应在合同约定的时间