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电大行政管理专科《人力资源管理》案例问答题题库--第1页

《人力资源管理》案例问答题题库答：①建立明确的职业认同。个体要确定自己的

马全力2014年3月整理职业锚，想选择什么职业、做什么工作；组织要

(更新止13年7月试题)明确我能够提供什么样的工作和职位。

五、案例问答题：②检查发展目标和价值观。个体要清楚我追

苏澳玻璃公司的人力资源战略规划求的生活目标和价值观，是稳定的生活还是要创

近年来苏澳玻璃公司常为人员空缺所困惑，立新的生活、朝哪个方向发展。组织要明确我需

特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入要什么人，什么价值观的人在我这有良好发展的

被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源可能？

规划。公司首先由四名人事部的管理人员负③针对组织来说，要努力帮助员工实现自我。

(1)根据该案例，请问编制人力资源规划的工作案例

程序是怎样的？1、昆腾(Quantum)公司的人力资源管理战略

答：人力资源规划是人力资源管理的一项重要工昆腾公司成立于1980年，位于美国加州硅

作，在人力资源管理体系中起着统一和协调谷，是一家面向计算机生产商和终端用户计算机

的作用。在制定人力资源规划时，需要确定完成的硬盘供应商。它的销售额超过58亿美元，员

组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收工超过6800人。经过激烈的市场竞争，昆腾公

集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供司成为20世纪80年代行业内55家大企业中存

给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以活下来的6家企业之一。

后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划问答题：

和采取各种措施以获得所需要的人力资源。具体(1)昆腾公司设定的战略目标是什么？根据其战

来说，人力资源规划制定过程主要包括以下五个略目标制订了哪些人力资源管理战略？

步骤：答：(1)昆腾公司设定的战略目标包括：①持续

①预测未来的人力资源供给，即估计在未来的增加公司的价值。②持续的增加市场份额。

某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。在③创造一家公司，使之具有不同一般的工作环

作这种预测时要细心地评估现有的人员状况及境。

它们的运动模式。不过，供给预测仅仅与组织内昆腾公司根据公司战略制定了一系列的人

部的人力资源有关。力资源管理战略，主要包括人员保留战略、人员

②预测未来的人力资源需求，即预测由未来开发战略、扁平化战略等。

工作岗位的性质和要求所决定的人员素质和技(2)人力资源管理战略的制定包括哪几大环节？

能的类型。并对每个环节给予解释。

③供给与需求的平衡。将人力资源需求和内答：(2)人力资源管理战略的制定主要包括战略

部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。分析、战略选择与战略衡量三大环节。战略分析

作比较时不仅要针对整个组织，而且要针对每一即战略诊断，是指对公司人力资源管理的现状、

个工作岗位。