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品牌管理工作程序及流程
一、品牌管理工作程序
1、品牌战略规划
1)制定集团品牌战略规划:根据公司使命、愿景、战略
规划及目标,运营管理中心负责制定集团品牌战略规划,并明
确实施策略,举行专题评审会,邀请内外部专家讨论,其作为
中心一项职能发展战略,由总裁审核,董事会审批后发布。
2)依据批准后的公司总体品牌规划方案和集团年
度经营计划的要求,总部中心制定《集团年度品牌建
设工作计划》,并指导各业务单元制定本公司的《公
司年度品牌建设工作计划》,明确集团和各业务单元
的年度品牌建设重点和工作目标。
3)各产业公司《公司年度品牌建设工作计划》提交集团
后,运营管理中心品牌部初审、提交副总裁审核、总裁审批。
2、品牌推广管理
1)依据集团品牌战略规划,XXX在每年年初制定XXX
《年度品牌推广计划》草案。
2)年度品牌推广计划,包括:
A)年度品牌推广主题定位。
B)年度品牌推广诉求内容和公关主题。
C)年度品牌推广费用预算。
D)年度品牌推广媒体组合策略和费用预算。
E)年度品牌推广公关活动方案和费用预算。
F)效果评估的方法和控制程序。
3)集团年度品牌推广计划的确定:集团品牌推广计划每
年制订/修订一次,所有编制工作自前一年度的11月着手准备,
在计划年度的1月中旬前完成。公司企业品牌推广计划编制流
程如下:
A)运营管理中心发出品牌工作会议准备通知,
通知内容包括会议时间、地点、品牌管理部门准备工作及
需提交资料等;
B)运营管理中心品牌部组织召开品牌工作会议,充分讨
论各产业公司对企业形象宣传的需求和建议,最终确定当年企
业品牌推广工作内容;
C)运营办理中心根据会议讨论结果制订集团年度企业品
牌推广计划提案;
D)副总裁审核公司年度企业品牌推广计划提案,并出表
示见,总裁做出审议决定;E)运营办理中心根据审议决定制
订集团年度企业品牌推广计划正式稿。
4)品牌推广计划一经批准实施,即成为品牌推广当年主
要的原则性工作纲领,必须严格执行。
5)各产业公司品牌管理部门根据集团审批通过的《年度
品牌推广计划》,负责编制各业务单元的年度品牌推广计划,
提交集团运营管理中心品牌部,副总裁审核,总裁审批。6)
品牌推广费用:年度品牌推广费用原则上由各项目、各产业公
司按其销售额占公司全年销售额的比例分摊,每次品牌推广费
用的实际分摊还应适当考虑各项目的实际受益程度。7)年度
品牌推广计划的调整:
A)如市场情势发生较大变化或依据集团发展的战
略性请求,年度品牌推广计划在执行过程中需要有重
大调整或提出新观点,则需要报总裁审议批准后予以
调整。
B)如市场形势发生较大变化或依据集团发展的战略性要
求,品牌推广计划在整体上已经不适用时,运营管理中心应与
各业务单元相关部门沟通确定后,向副总裁提出调整的建议方
案,经总裁批准后执行。
C)在品牌推广计划整体仍然适用,仅为品牌推广计划的
进一步深化或强化而需进行局部或短期的调整时,由运营管理
中心品牌部与相关部门沟通确定后,报请副总裁批准后执行。
D)允许各业务单元在不违背集团品牌推广计划、审批通过的
推广预算的前提下,对其品牌推广计划进行修改,业务单元总
经理审批。
3、品牌实施
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