停车场员工岗位职责.docxVIP

—PAGE\*Arabic1—

停车场员工岗位职责

停车场收费员工作细则

1、车场收费员须熟练车场收费系统的操作，并严格按规定操作；

2、注意监控车道出入口的车辆情况，随时与闸口巡逻员保持联系；

3、收费员交接班时，须按规定配合财务及同事做好交接班记录；

4、如收费员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排；

5、月卡统一由财务部办理，免费车辆严格上须总经理签字确认；

6、发现车辆车主异常情况须高度警惕，并及时上报；

7、遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决，须上报主管处理；

8、公安武警及军车特殊车辆离开时须做好记录并通知车场主管。

停车场巡逻员工作细则

1、车场进场巡逻员须适当引导，对进入车场的客人，要热情有礼；

2、协助车辆进场，协助收费员指导车辆取卡进场，刷卡缴费出场；

3、维持车场出入口秩序，合理安排停泊车辆，保证车道畅通；

4、禁止无关人员滞留于车场，防止停放的车辆被骗取走或被盗。

5、发生交通事故或其他突发事件，须控制好现场并及时报告队长；

6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报卫生组；

7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报队长；

8、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和取车混乱，要求车主守秩序和互相谦让，注意安全；