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我国企业危机管理问题探讨——以携程公司为例
摘要
经济全球化和大数据时代的到来，全球资源的配置，使得企业扩大公司规模和发展的机遇越来越多，有机遇必然也有风险，市场瞬息万变。促使我国企业遭遇的内外部经营环境越来越复杂，要求企业随机应变的反应能力要越来越高，然而，我国企业在面对企业危机的处理上又缺乏系统的研究，人们的危机意识观念较为淡薄，广大公众和媒体人员更多关注的是社会特大危机事件和人员伤亡事故等案件。新媒体（微博、微信、短视频等等）近几年被大众广泛使用，这种环境下我国涉略危机管理领域比较少。企业危机管理并没有形成一套完整的预测、预警、预控危机系统，危机管理实践训练仍然很欠缺，我国企业一旦
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