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发货管理制度

发货管理制度11篇

在现在社会，很多地方都会使用到制度，制度是国家机关、社会

团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，

保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法

令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。我敢肯定，

大部分人都对拟定制度很是头疼的，以下是小编收集整理的发货管理

制度，希望对大家有所帮助。

发货管理制度1

一、目的

满足客户的发货要求，保证发货的及时性、准确性，确保公司发

货流程的`顺畅。

二、职责与权限

1、业务部负责并监督整个产品发货过程。

2、仓库负责办理产品出库手续，打印送货单，准备好出货产品。

3、外发物流公司、快递公司由业务部联系，短途行政部司机负责

产品运输。

三、发货流程

1、业务员按合同或客户要求的发货信息，将送货客户、交货日期、

订单号、产品编码、数量、备品告知仓库进行备货。

2、出货前如因缺货、质量问题或其它异常情况仓库要及时告知业

务部相关人员，及时反馈客户，以便客户做相应的变更。

3、确保产品质量、数量后，仓管员将送货数量等信息录入系统，

确保帐目的准确性。打印送货单，仓库主管签字审核，业务部相关业

务员签字确认。送货单一式五联，仓库一联、财务一联，业务部三联。

4、业务员负责通知物流公司或司机提货、送货。货运期间，业务

员要与物流公司保持联系，保证货物能够顺利送达。产品送达后，物

流货运单、回单等原始单据要保留其全。

5、货物送达后，业务要跟踪付款，如需开具发票，要提供客户所

需发票明细给财务部开具。

6、货物送达后，客户反映产品质量问题，业务部要及时沟通、反

馈给相关负责人批准进行处理。

7、样品出库：业务员到财务部领取送货单，做好领用登记，手写

送货单。送货单上一定要注明：收货客户、货名及规格、数量、金额、

送货人签字（不可代签），如果是免费样品，送货单上一定要注明。

凭送货单开具出库单，送货人签字，仓库主管审核，办理出库。

发货管理制度2

1、与调度员随时随地保持联系及时了解收货发货信息。收发员在

工作时间内，必须坚守岗位，自觉遵守厂纪厂规。

2、每日接到车间完工成品的送货单要及时进行认真核对并通知质

检进行检测，检查并标明产品级别、规格、型号，对不合格产品要标

出记号，及时安排出釜人员出釜，督促出釜人员分清废次品，及规格、

型号，并记录车间出釜的成品、废次品数量、规格、型号，将车间送

检单一式四联签字留存一联，车间回一联，质检处送存一联，送一联

调度员。并逐釜经车间和出釜人签字确认后入库。

3、出釜时要到现场检查，实地考核出釜产品破损状况，产品要整

齐码放在木架上，木架按规矩摆放到位，不得有零碎产品放在上面做

到码架方正，出釜人员在出釜过程中要确保，产品完好，不得人为损

坏，收发员要做好管理和详细记录。

4、出釜产品在整齐摆放到位的情况下，要及时按排叉车分清级别、

规格型号、废次品将产品堆放到指定场地，堆放要紧凑、整齐。

5、在装车过程中收发员督促叉车保质、保量、保规格无误的情况

下送到运输车并对装车过程中破损的情况进行记录，分清是叉车损还

是装卸工损，要做到不错发、示多发、不漏发与送货人当面点清，手

续齐全交给送货人，并对送货车进行实发与实收以及在运送过程中的

破损状况，了解清楚具体状况并做好详细记录。

6、及时通知清理工清理场地零碎杂物，保持场地清洁、畅通。各

环节的安全措施随时随地检查督促。

7、收发员每天要做好自己经手的收发及各环节考核日报，及时送

交调度员，不得延误。

8、所有台帐要健全，登记要清楚，帐实要相符。

9、不得接受与本单位有协作关系的请客、送礼等贿赂事宜，如

发现视情节轻重给予罚款、调离岗位、开除出厂、移交公安处理的处

分。

10、库存物资，不经负责人批准，不得私自借出，对本公司领用

物资凭负责人签发的凭据或财务部开出的收据，方可发出。

11、确保车间及时领用物资，不得影响生产和机械维修。

12、严格遵守仓库防火安全制度，做好仓库消防工作，禁止闲人

进入仓库，更不允许将火种带入仓库，确保公司不受任何损失。

发货管理制度3

第一条总则

本着以服务于客