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卖场管理制度
卖场管理制度14篇
在现在的社会生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制
度具有合理性和合法性分配功能。什么样的制度才是有效的呢?下面
是小编为大家整理的卖场管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
卖场管理制度1
一、价格体系
在卖场经营的商户必须使用市场统一印制的价签,价格根据促销力
度不同分为议价、促销价、特价、惊爆价四种,商户议价产品的标价,统
一执行最底折销售的价格约定,非促销时间,促销价、特价标签比例分别
不得超过单品总量的30%和20%。
二、整体价格配合:
市场为经营的需要,制作和发行的团购卡、贵宾卡等优惠凭证、进
行整体的降价、营销策略和促销活动时,乙方应配合甲方的上述经营活
动,商品的折扣,由甲乙双方另行协商,并以书面的形式予以确认。
三、新进商户上样、新品上样标价流程:
在卖场经营的商户须向卖场管理处提供商品报价明细表
卖场管理处按规定审批商户商品报价明细
商户凭审批过的商品报价明细到客服前台领取价签
商户上样上价完毕,管理部派专人核对价签
核对完毕商品样品明细、价格明细管理部录入电脑备案
商品报价明细表
品牌名称日期
商品类别商品型号规格单位议价促销价特价样品数量备注
生效日期:从年月日起执行
此申请表一式三联商户、管理部、客服各一联
卖场签字(盖章):
商户签字(盖章):
四、商品变价流程;
商户商品价格调整,应提前5天书面形式申请价格调整;若商户违背
上述规定,未经申请许可擅自调整价格。
商户须向卖场管理处填写价格变更申请
卖场管理处按规定审批商户商品变价明细
商户凭审批过的商品变价明细到客服前台领取相应数量的价签
商户上样上价完毕,管理部派专人核对价签
核对完毕管理部根据变价明细修改电脑备案资料
商品变价明细表
品牌名称日期
商品类别商品型号规格单位原价价签类型变价变价原因备注
变动生效日期:从年月日起执行
此申请表一式三联商户、管理部、客服各一联
卖场签字(盖章):商户签字(盖章):
五、价格商业信誉保证:
1、订单价格保证周期
1)价格保证周期指顾客在签订单交首期定金时间起至顾客交尾款
这一时间周期。
2)正价产品的价格保证周期为三个月,顾客在超过购买周期三个月
还未交全款或提货的则订单所标明的价格自动失效,顾客在需继续购物
时则按当时最新卖价购买商品。
3)特价促销品的价格保证周期为一个月,顾客在超过购买周期一个
月还未交全款的则订单所标明的价格自动失效,顾客在需继续购物时则
按当时最新卖价购买商品。
2、价差承诺;
1)公司承诺卖场所有促销信息、特价信息的信誉,因促销信息、特
价信息欺诈导致顾客消费价格高于其他卖场价格,公司给予300%的价
格补差,公司对商户处于差价10倍但不低于1000元的处罚;
2)乙方如在同城的其他营业场所进行打折或特卖活动,也应在本卖
场同期举行。商户必须保证在卖场销售的促销价、特价、惊爆价商品
同一时期内,本地区各商场、市场、超市的同一商品同一渠道的价格不
低于我商场的价格;否则、市场将对商户所有销售产品价格虚高(参照此
次价格虚高比率)10倍的罚款,并参照此次价格虚高的比率对贵方的价
格下调,并保留追究因贵方违约给卖场形象、商誉带来损失
卖场管理制度2
售前
一、售前的关键在于营业员的准备
1、营业员的招聘(招聘新营业员所要注意事项)
1)面试或初试过关人数必须保证与所需招聘人数的比例为5:1;经过
复试至实习阶段的人数与所需招聘人数的比例为3:1;增加新员工入公
司的难度才有利增加公司的整体形象与新员工的积极性。
2)给予实习员工双向选择的权利,避免留下被动工作与消极心态。
3)付给新员工在实习中工资的许诺,以“有基本工资”的简单回复,
增加其更高的目标性与期望值,减少失望的期待。
4)不要对第一感觉好的面试者过多的奢望,往往好的营业员一开始
是既平凡又默默无闻者。
5)了解其工作的动机与目的。
2、营业员的培
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