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IT项目风险管理及其控制措施研究

[摘要]不管是软件开发还是系统编写，it公司经常面临项目管

理.中的投资价值、利润空间的大小、不确定因素管理、成本投资

收回时间都是不可避免的风险。风险管理始终贯穿整个项目，并且

项目.在没有正式运作之前风险分析就已经开始。由此，我们项目

管理者可以根据项目风险管理控制的理论依据将项目的风险管理

划分为三个部分：风险管理的事前控制规划、风险管理执行过程中

的控制、事后控制风险管理报告。那么要如何有效的做好这三个控

制呢?本文就项目风险管理及其控制措施进行一些探讨。

[关键词]it行业项目运行风险控制

一、风险管理的事前控制规划

风险管理事前控制规划是项目开始前对整个项目基于风险损失

进行的多角度分析和考虑，并规划出良好的规避风险的策略的预

案，是整个项目风险控制过程中最为关键的部分，这个部分包括了

风险评估、风险的识别和规避、风险的评价等几个部分。

一旦项目中出现了风险，往往会造成巨大的经济损失，这样会

对整个的项目计划、资金预算、项目进度等基本的执行方案造成混

乱，会使项目管理人在管理上措手不及。因此作为项目的管理者，

在整个项目的开始时就应该树立项目风险意识，对项目可能存在的

基本风险及其风险的形式进行评价，要对隐藏的和显露的风险进行

客观识别。风险意识实际是对未来项目中可能发生的一些风险事件

的假设，一般风险意识识别主要包括风险的类型、根源、造成的后

果以及连锁效应。这时，项目管理人因该根据自己以往的经验、常

识，或者通过类似项目积累起来的数据等理论依据等来做好风险管

理的事前控制。

风险管理事前控制的目的是尽量避免项目的失控和为具体的项

目实施中的突发问题预留足够的解决方案。风险评估都要建立在以

特殊性为依据的判断之上，一般可采用数学统计学中的概率、分布

频率等方法进行。

项目的风险评估事前控制完成之后，项目就有不可承受风险和

可承受风险两种，前者可以采用终止或者不就措施，以降低项目的

更大损失；后者就需要在项目的管理过程中进行风险的控制。

二、项目管理过程中风险控制的方法

控制风险就是对项目进行过程中出现的风险进行管理，通过管

理风险从而消除潜在的更大的威胁，使项目健康的发展下去。项目

中的风险管理在整个过程中是连续、反复进行的，消除了出现的风

险后，新的风险又会出现，并且为了减少风险带来损失而进行的风

险管理本身就有可能带来新的风险。所以在项目的进行过程中做好

风险管理的同时还要对风险进行监视和规避。

风险的监视是对整个项目产品以及项目过程中的进展和变化、

通过核查项目进展的效果来进一步的改善项目的运行管理模式。在

整的项目运行中，风险会随着时间的推移逐渐的增多，风险的不确

定性也会越来越突出，但是风险监视工作也会随着信息的增大日渐

全面。我们可以通过项目各个实施阶段的计划目标和信息、风险管

理的实效性来分析对比风险监视效果，寻求问题的根源，提出更加

科学高效的风险监视方法。

有了风险的监视就应该考虑规避风险的方法。在风险管理前期

规划上对风险进行控制，只要监视到风险，就立即采取合理的手段

进行风险规避，这样可以达到改变风险的性质、减小风险发生的概

率、降低风险影响程度等一系列风险连锁反应。规避风险最常用的

策略有预防、回避、转移、后备措施等几种方式。

风险的预防特别不能忽视整个项目开始之前的项目风险预案培

训以及遵守规章制度办事这两个方面。因为项目中的每个人员有任

何不当行为都有可能使项目风险出现，因此要对项目组每个成员进

行风险教育和规避风险措施培训，才能有效的减轻项目风险的影

响。因此要制定详细的项目执行计划、项目规章制度、执行标准、

项目产品知识等。项目进行过程要严格执行项目的进度计划、资源

配置、人员调配、档案管理、保密协议。

对于不可避免的风险要学会利用it行业中使用频繁的项目合作

伙伴数量、项目外包、保险担保等手段，这样就能在节省人力资源、

预算成本、项目进度上分散风险，避免利润的大量流失。接受风险

和风险后备措施主要指将风险主动的承接下来，通过后备措施尽量

来解决风险。

三、事后控制风险管理报告

不管项目进展如何，都必须将项目风险管理过程中的管理行为、

结果进行整理和汇总，分析风险管理的缺陷和优势，编写成风险管

理经