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2024年信用社爱岗敬业演讲稿
第一、强化学习与知识积累。要实现这一目标,必须深化学习,拓宽知识领域,对信用社经营的金融产品有全面深入的掌握。
第二、触动客户的心灵。感动客户是一种情感的触动和升华。首先,我们应为客户的勤劳、善良、创新和节俭精神所感动,带着这样的态度为他们服务,才能真正感动客户。每一位在我们信用社存款的客户,他们的资金都是辛勤劳动积累的,每次接过他们的存款,我都会对他们产生深深的敬意。
第三、赢得客户的信任。优质的服务是心与心的沟通。我们需要从客户的需求出发,推荐适合的金融产品,以赢得客户的信赖。这需要我们在日常服务中倾听客户的建议,积累资料,以适应客户的心理需求,尤其是对老客户、大客户和优质客户,为他们量身定制合理的储蓄种类和期限,帮助他们进行家庭理财。
第四、提供超越期待的服务。超越常规的服务是服务范围的延伸。在工作中,始终以解决客户难题为己任。例如,当乡镇企业客户对新的结算工具不熟悉时,我会主动提供帮助,耐心解释,做好示范。
在三年多的工作中,我取得了一些成绩,这得益于领导和同事们的持续鼓励。我们的部门主任经常强调服务的重要性,每当收到客户对我工作的肯定,他都会及时给予我鼓励。这使我深感唯有全身心投入工作,才能回馈领导和客户的厚爱。我始终以高效率、高标准要求自己,无论是工作时间、加班、协助同事,还是改进工作流程,我都全力以赴。在去年道路桥梁建设期间,我主动承担了接送款包的任务,无论天气如何,每天都准时到达。
我的努力也得到了丰厚的回报,连续两年被评为县联社优秀员工,今年又被提名为省联社先进个人。领导们的肯定和赞扬让我深感振奋,这将激励我在未来的工作中更加努力,以更高的标准提升我们的服务质量。
我们是幸运的一代,能够见证和参与信用合作社的繁荣发展。这是一个难得的人生机遇,我将倍加珍惜,以更加卓越的工作表现回馈这个伟大的时代。
2024年信用社爱岗敬业演讲稿(二)
尊敬的领导,尊敬的评委,尊贵的同事们:
大家早安!我作为农信社的新成员,首次在此演讲台上现身,因此我非常渴望与大家分享这个特殊的“第一次”,这也是我今天演讲的主题。那么,各位是否愿意给予我初次尝试的热情鼓励呢?
非常感谢各位给予的初次掌声。人们常说,良好的开端是成功的一半,有了第一次,就会有接踵而至的更多次,直至无数次。您是否认同这个观点,朋友们?
“千里之行,始于足下。”过去十年,农信社秉持稳健的步伐,逐年取得显著进步,以坚定的决心和行动,实现了无数的“第一次”。
____年,我们启动了新文化工程的先河;
____年,我们告别了手工记账,步入了新的时代;
____年,我们成功进行了商业银行的改制;
____年,我们自豪地宣告完成三年补亏的目标;
____年,我们全面推动了全省县级联社的转型;
____年,我们首次提出完善和创新“六大金融”,铸就了农信社的辉煌篇章。
我们实现了历史性的突破:资产规模、贷款规模、支农力度均达到最大。
我们创造了独一无二的成就:网点数量、员工人数、客户群体均居首位。
我们拓展了全面的金融服务:信贷产品、支农服务功能、创新发展模式均臻于完善。
时光荏苒,犹如潮水般流逝,犹如梦境般变幻。我回忆起小时候,母亲第一次带我走进那个低矮的红房,那是农村信用社的旧貌,屋顶的蒿草见证了岁月的痕迹。
____年,我大学毕业回到家乡,有幸在____农信的面试中脱颖而出,成为其中的一员。那个夏天,我带着对未知的期待,第一次踏入了深山中的信用社,老主任带我们参观了档案室,那里珍藏着泛黄的账簿、破损的算盘和陈旧的办公桌椅,他深沉地说:“没想到吧?”
我还记得,一次拜访老客户,他珍藏的相册里并非照片,而是泛黄的农信社还款凭据,从几元到几十万元,他微笑着说:“这是我留给孩子们的……”
我第一次在柜台上服务,遇到的是一个拿着储钱罐的小男孩。他清澈的眼睛充满了期待,“阿姨,我们班有个同学病得很重,我想把零钱换成整钱送给他。”那一刻,我深感农信社工作的神圣与重大。
我还记得张叔,一位服务信贷三十多年的老员工。去年,他被诊断为肝癌晚期,但他的坚韧令人动容:“没事,我还有笔贷款没收回呢。”不久,张叔离世,享年____岁。
十年的传承,历史的使命已交至我们手中,我们不能辜负老一辈农信人的期望和信任。因此,我要向所有默默奉献的同事们致敬,感谢你们的坚守和付出,让我有勇气大声说:“农信,我们深爱着你!”
十年的砥砺,十年的风雨,我们经历了无数的挑战和变迁。那些辛勤付出的人,如同浇灌、施肥、松土、除草、撑起天空的人,他们的贡献我们铭记在心。
我的演讲到此结束,感谢大家的聆听!
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