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《校园网上超市系统规划书》

一、项目背景及可行性报告

1、校内小超市开展网上订货及送货上门服务的背景

随着电子商务的发展，越来越多的人开始习惯了“懒”的生活方

式，我们经常可见那些送盒饭的在宿舍楼下穿梭，这就说明送货上门

可行。网上购物更是风靡校园，每天都可以看到快递，物流的包裹车

在校园里传流。小超市也就迎来了它的一个发展契机，那就是开展校

园及校园附近小规模的网上订货及送货上门服务，实现其生存并盈利

的目标。

2、校内小超市开展网上订货及送货上门服务的经营策略

小超市毕竟也有着其固定的进货渠道，可以获取低价、多种类的

小商品。校园小超市主要以销售文具、食品、日用品、小数码等学生

需要的商品为主，这也为开展网上订货及送货上门服务提供了一个物

资基础。由于现在大学生，尤其是大三学生课业压力大，时间紧迫，

再加上学校离市区较远，购物不便，同时学校内及其周围竞争对手价

格基本上一致，大学生也能接受网上购物。建设一个网站，或者是网

店成本不太高，同时也可以从网店销售处的大份额商品中提取利润。

雇用一些想要勤工俭学的大学生，即为他们提供一个挣钱的机会，也

可以利用他们的劳力。同时，由于学校饭堂的饭菜大家已经吃腻，尤

其是女孩子，对零食的需求很大。在价格相同的情况下，我想没有人

会放着送货上门服务不用，而自己去购买的。。当然，前期需要进行

推广，并且要付出一部分的送货人员的工资，但这可以由巨大的销售

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量来填补。

要想做大做强，务必要考虑以下几点：

第一条购物过程要比在超市购买更方便，更快捷，要更符合大学

生消费特点。

第二条要加强大学生在网上超市购买理由。

很多大学寝室有同学卖一些常见商品，比如方便面、扑克等。他

们会放些商品在寝室，附近几个寝室需要这些商品就会到这个同学这

里购买。据我所知这种现象比较普遍，这样既能为自己创造一点利润，

也能为同学带来一定的方便。

这类零售经营者容易遇到两个问题，第一个问题是经营者进货不

便，这类零售销量不多，商品面也窄。第二个问题是这类零售销售平

台窄，一般只销售给经营者熟悉的附近几个寝室，由于宣传和无店面

很难到达较远的范围。

3、市场调查与竞争能力预测

大学生寝室电脑很普及，大学生接受新事物能力很强。网购操作

对大学生是一件很容易的事。大学生同住一个寝室，网购行为容易模

仿形成羊群效应。大部分大学在郊区，没有大型超市。大学小超市属

于大学城产业，一般采取竞标的形式招商经营户，经营户经营成本高，

所以大学城超市商品价格通常比较高。

为什么价格更加优惠而且送货上门的校园网超大部分经营状况

不够理想，销售额不高，我分析一下原因。首先大部分大学生本身比

较闲，生活节奏慢，对他们有的人来说外出购物是一种享受过程。这

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在本来不多的购买力中划出一部分来。

其次最重要的是他们的消费特点决定大部分大学生不愿意到校

园网超购物，大学生购物大部分是即时、少量的。而校园网超购物过

程比较漫长，不能够满足大学生及时性购物特点。

4、电子商务系统的建设目标

校内小超市开展网上订货及送货上门服务系统建设的目标就是：

利用电子商务这一工具，拓展校内小超市的业务，获得巨大的销售量，

以获取盈利。

5、电子商务系统的建设内容

校内小超市开展网上订货及送货上门服务，首先要树立自己的品

牌，网站风格要符合网上商店的要求，可以设置一些关于超市位置，

价格等模块，同时也可以设计会员积分制度，凭借网上购物的积分，

可以换取一些小商品的活动，要有大学生喜爱的特色，这也要求了解

大学生需要什么，喜欢什么风格等。其次，要有专门的栏目推出新产

品信息，促销商品信息，同时也要在校内网，腾讯，贴吧等大学生经

常去的地方发布广告，进行推广，同时申请群，方便订货。在校内及

校外张贴小广告，使大家知道并去购买该超市的商品。再次，对在校

大学生进行访谈式调查，获取大学生对小超市开展网上订货及送货上

门的看法和意见，并根据他们的建议和要求，做出正确的判断，了解

目标客户的需求。最后要完善服务，不论是送货上门，还是实体店购

物，都要以质量和服务取胜，以留住更多的客户，充分了利用学生的

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