银行业务与假币处理知识案例分析试题及答案.doc

银行业务与假币处理知识案例分析试题及答案

1、一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后，该客户在超市使用现金时发现有一张假币，该客户如果要申请进行冠字号码查询，他应该_______。*

A.联系该自助设备所属银行(正确答案)

B.提供超市录像

C.携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料(正确答案)

D.提交《人民币冠字号码查询申请表》(正确答案)

2、小李6月5日在A银行取款2000元并于6月9日到B银行存款，B银行在清点时发现假币一张，遂予以收缴并出具《假币收缴凭证》。6月10日，小李至A银行提出查询申请，银行予以受理，6月17日，银行