年度新媒体数字战略市场规划报告.docx

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新媒体数字战略市场规划报告

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新媒体数字战略市场规划报告

目录

TOC\h\z31534概论 3

18599一、新媒体数字危机管理与应对策略 3

24710(一)、危机预警与应急计划 3

23095(二)、公关与危机沟通 4

8869(三)、媒体关系与舆情管理 6

31881(四)、企业社会责任与危机回应 7

6728二、市场地位与竞争战略 8

12283(一)、顾客忠诚 8

3711(二)、全面质量管理 10

3782(三)、研究市场营销学的意义 11

2663(四)、市场营销学的研究方法 12

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