第二章组织社会学的理论发展.pptVIP

第三节自然系统组织理论一、自然系统流派对组织的看法二、理论流派三、总结与评价一、自然系统流派对组织的看法“根据这种模型，组织一直在努力生存并维持其平衡，这种努力可能会在其成功达到既定目标后仍然继续。这种生存的压力，有时候甚至会使组织忽略或改变既定的目标。”（Gouldner,1959:405）思考问题：以自然系统的观点，组织的首要目标是什么？自然系统视角中的组织:组织不只是达成既定目标的工具,从本质上来看,是力图在特定的环境中适应并生存下来的社会团体。组织结构除了正式结构以外,还包括非正式结构。二、理论流派（一）人际关系理论（二）组织协作理论（一）人际关系理论霍桑实验（1924—1932）：最初目的是研究照明强度对生产效率所产生的影响。四个阶段：1、照明实验2、福利实验3、访谈实验4.群体实验实验发现:1）生产条件与生产效率之间并不存在着直接的因果关系。2）生产条件并非是增加生产的第一要素。3）改善劳动者的士气（态度）及人与人之间的关系,是增加生产、提高效率的决定性因素。梅约总结实验,提出以下观点1)“社会人”的观点；2)组织中的非正式群体具有重要的作用；3)新型的领导能力在于提高职工的需求满足度。——《工业文明中的社会问题》1933☆对人际关系理论的思考人的双重性:物质性、精神性形成:正式组织非正式组织正式结构非正式结构思考为什么有些现代企业并没有重视工人的心理需要和情感需求呢？富士康科技集团创立于1974年，是专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业。2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的3.9％，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位。富士康环球网友进来半个月后，我发现这个厂根本不把人当人，而是全自动化智能机器，你不需要有想法，只要在规定的时间内完成规定的任务就行了。每个人都单调着重复一个动作，一直到下班。每天强制加班，有时间是义务加班，无工资。不来算旷工。没有任何娱乐活动。进来没两天就开始上夜班，下班之后除了睡觉哪也不能去，因为太累，没时间让你玩！没有人跟你说话，上班不能说，下班大家都累。所有的人都是沉默的。时间久了容易得忧郁症。在精神上，是一个血汗工厂！（二）组织协作理论巴纳德:《管理者的职能》1938年，从组织行为的视角，探讨个人和组织之间的关系。观点之一:组织是人们相互之间有意识、有目的、有计划的协作。一个组织如何才能诱使人们参与其中，以保证组织的生存和发展。经济的诱因；非经济的诱因观点之二:非正式组织对于正式组织的效率是至关重要的。非正式组织的功能:有助于组织沟通；维持组织的内聚力；满足人们的自我归属感。三、总结与评价1、核心问题依然是，如何提高组织运作的效率。——封闭的组织系统2.研究转向：关注人性、人的心理需求和情感需求，以及组织中非正式结构的作用。第四节开放系统组织理论（一）被视为开放系统的组织（二）理论流派（一）被视为开放系统的组织1.系统论的引入1971年，卡兹和卡恩（KatzandKahn,）第一次将系统论引入组织研究。从此，组织被视为一个系统：关注：1）组织的各个部分是什么？2）部分之间相互依赖的本质是什么？3）组织的目标是什么？2.开放系统的组织的特征1）组织总是处于与环境之间的持续互动中，在互动中达到一种动态的平衡，保持能量的转换。2）在宏观层面开展研究:“集体行为”、群体与群体之间的关系与互动。第二章组织社会学的理论发展主要内容第一节组织理论发展过程概述第二节理性系统组织理论第三节自然系统组织理论第四节开放系统组织理论第五节行动者系统组织理论第一节组织理论发展过程概述一、阶段的划分分为三个时期:第一阶段，20世纪30年代以前，理性系统第二阶段，20世纪30-60年代，自然系统第三阶段，20世纪60年代至今，开放系统；行动者系统二、组织理论发展的动力源于组织的双重本质:理性——非理性（Selznick,1948;Blau,1955）社会——技术(Emery,1959)强制——妥协(Gouldner,1954)第一节理性系统组织理论一、什么是理性？二、理性系统组织理论的特征是什么？三、主要流派四、总结与评价一、什么是