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医务科2024年上半年工作总结和下半年工作计划
医务科在医院领导的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”要求强化科学管理,通过十八项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强医患沟通、举办应急演练、规范各类医疗授权等措施,进一步提高医疗质量,保障医疗安全,医务科各项工作有序全面开展。现将医务主要工作情况报告如下:
一、加强医疗质量管理,严格落实医疗核心制度。
一是严抓基础医疗质量、环节质量管理。医务科每周一三五深入临床科室检查、督导医疗核心制度执行情况,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。
重点检查:
1.首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、危重病人抢救制度、手术审批制度,疑难病例和死亡病例讨论制度等十八项医疗核心制度。
2.严格规范各级医务人员的执业范围,严禁无证或助理人员单独值班,保障患者安全,降低医疗风险。
3.医务科今年6月4日组织新入职员工和实习同学进行医疗安全核心制度培训,确保医务人员能够掌握核心制度要点,降低医疗风险
二是规范电子病历管理,提高病历书写质量。今年6月在院内组织云南省病历书写规范专题培训,对新版病历书写规范中常见的问题进行培训讲解。同时医务科每月对运行病历以及归档病历进行检查,根据病历书写中存在的问题,对各科进行常规考核,考核结果汇总上报医院,并与科室绩效考核挂钩。上半年医务科共抽查住院病历1921余份,目前住院病历甲级率为98.2%,出院病历7天归档率64.5%。
二、注重医疗安全管理,保障患者安全。
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,严格落实医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将医疗核心制度贯穿于整个医疗服务过程中。
1.加强医疗安全教育,为了防范医疗纠纷的发生,医务科在今年6月组织全院医、护、技人员进行了“医疗纠纷防范”专题培训;从控制医疗缺陷入手,进一步增强医务人员医疗安全防范意识和自我保护意识,防范医疗纠纷的发生。
2.保障手术安全,提高医疗服务质量。医务科采取日常考核、专项质控等形式对手术分级管理制度、手术安全核查制度以及非计划再次手术制度落实情况进行考核。对于超范围手术,医务科严格落实手术审批制度,降低了手术风险,确保了手术安全。为方便手术科室临床医师开展工作,1月份进行了手术分级授权和动态授权管理,简化了手术审批的流程,确保患者安全。
3.上半年医疗纠纷调处情况。上半年医务科共接待医疗投诉和医疗纠纷10起,目前已调处10起,还有0起尚未结案,全年未发生医疗差错和医疗事故,因医疗纠纷发生赔款0元。
三、加强医疗应急演练、提高医护人员应急抢救能力。
根据曲靖市卫生健康委的要求,医务科制订了我院医疗安全培训计划及应急演练方案,成立了我院应急救援医疗队伍。并且根据计划要求了进行2次应急管理演练,医务科分别于6月7日进行了“群体野生菌中毒应急演练”和6月24日进行了“微生物实验室应急演练”,组织了全院气管插管培训,进一步提高了我院的整体卫生应急反应能力;上半年年完成市卫健委安排的应急保障11次,参与医务人员达25人次。
四、规范数据收集,积极完成各项医疗信息上报工作。
积极完成各项医疗信息上报工作,每月按要求完成各类信息上报;完成云南省绩效考核平台、卫生统计4-1表、HQMS月报、等级医院数据、二级公立医院绩效考核数据、医疗救治工作医疗资源有关情况日报、改善就医体验等数据信息上报。
五、强化医疗队伍建设,提高诊疗水平。
加强人员培训,2024年上半年医务科组织了8次不同专业相关知识和技能培训,不断加强临床专科服务能力建设、提升学科整体实力和医疗服务水平。外派30余人外出进修学习省内外先进的医疗技术和理念,不断强化医生队伍建设。
搭建安宁疗护共建平台。2024年6月与昆明市第三人民医院搭建安宁疗护共建平台,此次合作共建协议的签署,搭建了双方的交流与合作的平台,有利于双方取长补短,通过多学科协作模式,提升安宁疗护服务质量,共同为患者提供缓和、舒适、安全、有效的诊疗服务,为患者提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀服务,厚植人文关怀,守护生命尊严,促进曲靖市安宁疗护事业高质量发展。
医务科制定《曲靖市第五人民医院科研、论文管理办法》,鼓励临床科室开展科研活动,2024年上半年接收临床、医技、护理实习生87名,进修6名,并加强和各高校联系,及时沟通带教、实习情况,积极联系曲靖高等医学专科学校校外班事宜,不断扩大医影响力。
六、下阶段重点工作和工作思路
1、进行三级医院创建工作。
2、深化临床路径管理工作。
3、强化医疗安全不良事件管理工作。
4、搭建五级院内质控平台。
5、强化手术分级授权管理工作。
②加强临床安全用血的管理,为确保用血安全,医务科定期对我院的
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