2024年8月份优质护理，温暖人心考核试题及答案.doc

2024年8月份优质护理，温暖人心考核试题及答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

层级：

________________________

工号:

________________________

1.优质护理服务的核心之一是：（）

A.单纯完成护理操作

B.忽视患者情感需求

C.提供全方位的关怀与安慰(正确答案)

D.依赖家属完成所有工作

2暖心服务中，护理人员应具备的最重要品质是：（）

A.技术精湛但态度冷漠

B.快速完成任务但缺乏沟通

C.富有同情心，能够耐心倾听(正确答案)

D.只关注病情，不关心患者感受

3.优质