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2013-2014年APP业务细化及预算

--刘泽钦

背景：现阶段，金版数字旗下APP分为掌厨和中医堂两个，现阶段每日的日新增在100左右，而活跃用户每日徘徊在1200-1500之间，而现阶段的累积用户为65000个，换言之，现阶段的日活跃率在2%，平均使用时长在2分钟左右，且本着以结果为导向的原则，且为APP盈利负责，对APP制定相应的半年目标及执行细化。

一、APP业务半年周期执行细化

1、目标：安装用户100万，日活跃度6%-8%。

2、执行细化

阶段一：

内部优化期（2013年12月16日-2014年1月16日）

执行工作细化：

组建产品技术/运营团队，产品技术（5人）、运营（3人），促使团队良性运作；

梳理市场上的APP，包括对市场上的版本不统一、广告问题、关键词优化、副标题优化、简介优化、下载量、评论迭代周期等，着手进行整理优化，目的在于规范市场版本，并提高自然下载量；

增加收录渠道，其中，主要增加的渠道，android的第三方市场渠道及苹果的越狱渠道，目标是100个左右的收录市场；

与技术负责人确定产品21天迭代节奏及收集v2.0或更高版本的产品迭代需求，并形成产品需求表，抄送陈总，并基本确定往后产品的迭代（ui、交互、功能、体验）规划方向；

与技术负责人确定APP后台的优化方案，包括用户数据的更深层挖掘，为之后的运营提供数据支持，并确定项目的技术开发周期；

与技术负责人确定金版图书的线下资源为APP引流形成资源整合技术方案，主要体现金版图书中的二维码为APP引流，并确定项目的技术周期；

阶段一衡量目标：

团队是否基本成型，团队氛围良好

产品是否能按科学迭代周期上线，并确定2.0的迭代开发需求及上线周期

技术资源整合方案确定，并确定开发周期

APP平均日新增总安装量达300-500

阶段二：

数据整合期（2014年1月16日-2014年1月30日）

执行工作细化：

建立产品的日、周、月等常规数据报表，报表基本元素囊括新增用户、活跃用户、启动次数、新增率、活跃率等，并实时进行数据对比分析，让数据明朗化，快速提取关键数据，并把数据抄送陈总

建立主流渠道月数据转换表，包括激活数据、活跃数据等等，实时让渠道数据明朗化，为付费推广提供数据参考，并把数据抄送陈总

应用市场优化持续，并从自然新增量的上升，收到预期效果，并可以开始逐步的付费推广

阶段二衡量目标

各项统计报表确定，并实时更新，且能实时从报表中，提取需要的产品关键数据

APP平均日新增总安装量达700+

阶段三：

运营推广期（2014年2月1日-2014年6月30日）

执行工作细化：

建立日常运营机制，根据运营数据分析，日常用户运营成为运营常态，并加强内容的深度运营，并确定内容运营的时间机制，如，每周定时的消息的点对点推送，APP启动页运营（后续可以发开这个功能），并可以从与APP相关联的兴趣、季节、健康等因素作为运营内容，来提供用户的黏性；

丰富强化的活动运营，前期如官方还不能提供活动承载体，可以参与第三方的活动，通过商务合作的形式，基于第三方平台，为我方运营推广服务，从而达到新增用户的目的，并根据重大节日，合作方档期等让活动定期机制化，确保活动运营，提升用户活跃性；

BD/商务拓展岗位基本与各大推广渠道，各大CP商，建立起可持续的商务合作关系，可以通过商务关系倒入其它app优质的活跃用户；

渠道推广逐步开始放大，通过APP的推广方式，如CPA、CPD、CPC等，重点对产品进行推广，从渠道中导入大量优质用户，并实时跟踪渠道的质量装换，增加安装量；

渠道推广期间，需重点对产品进行运营配合及品牌推广协助：

如以内容的深度运营和推广周期内的活动策划，以达到提升用户用户黏性及活跃度的目的；

如通过商务公关关系，让移动互联媒体撰写新闻稿，同时发布产品软文，形成渠道、媒体、产品良性的运营推广整合，增加活跃的激活量；

在APP量级到达30-50万时，在产品迭代需求中开发APP“发现”社区栏目，发现社区里开设相应版块，如互动专区、咨询专区、周边专区、活动专区等，且让运营产生内容，促进扩大用户黏性与活跃度，为6%的日活跃度做贡献；

对在线视频进行重点打造规划并落实，如在视频中增加生活化的元素、场景化、节气化、亲情化的元素，并形成良好的口碑，产生传播，也可以提高用户活跃度，也为后期的盈利做铺垫；

Ios、android应用市场优化继续

阶段三衡量目标：

产品日平均安装量达6000左右，并在2014年6月结束后，达到100万的量级

产品具体各项运营数据明确，日活跃为总用户的6%-8%，用户的平均使用时长为2分钟以上

内容呈现、活动机制确定，运营指标明确，并形成基本的用户交互形式

阶段四：

运营推广数据汇总（2014年4月1日-2014年4月15日）

执行工作细节