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微信公众帐号的十大运营准则

微信营销能否取得好的效果，取决于微信公众号的运营。微信公众号的运营看似简单，实

则里面有大学问。有的企业辛辛苦苦运营几个月，粉丝寥寥，基本上没有产生什么价值；

有的企业则能在短短几个月聚集几十万的粉丝，带来非常大的收益；还有的企业就是很少的

粉丝，但足以满足自己的营销目的和需求；也有到企业粉丝上百万，却一点价值都没有！这

是为什么呢？看完微信营销的十大基本准则你就明白了。

微信公众平台的运营准则是一个微信公众平台能否运营成功的重要依据，企业按照准则运营

起码能确保10099有效果，至于效果如何，还需要根据具体行业具体分析。不同的行业多

少会有一些差异性，但它们之间总有一些共性，也就是他们在运营公众号时必须要遵循的基

本原则。

准则1：粉丝要精准

在微博营销领域有这样一句话：一切以粉丝数量为指标的营销行为都是耍臭流氓。因为

大家知道，粉丝是可以花钱购买的，那些买来的僵尸粉完全没有作用，只是一个数字而已。

对于微信营销而言同样如此，我们要增加粉丝数量，但不能盲目地加粉丝，粉丝一

定要精准有效。

举个例子。笔者在四川有个做餐饮的客户，他的目标粉丝是周边5公里的居民。首先，他

的公众帐号里面有饭店介绍丶菜色介绍丶每个菜的营养构成丶天气预报等功能和微信订餐

功能。此外，他还每天更新他们附近的一些新闻丶家长里短。而在推广方面就是充分利用自

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己店的优势，在桌子丶大门上都贴上自己的公众帐号二维码，推出微信好友九折活动，同时

还设计出几份微信套餐，客人去他店里消费，只要将他们店的微信公众号推荐给自己的所有

好友，就可以免费享用任意一份微信套餐。这样一来，他的粉丝虽不算太多，但是个个都非

常精准，基本上能确定其中8099的人经常去他店里消费，而且新客人天天都在稳定的增加。

他就是典型的不用软件，不用传统广告，充分利用微信公众平台营销的一个典范，而且现在

他已经开第三家分店了。看了这个例子大家就明白了，我们做微信营销不追求数量，而是要

质量。粉丝的精准度上去了，再积极开动脑筋，生意不好才怪。

准则2：内容要丰富

说到内容，有到读者会皱眉头：我的公众平台该放什么内容呢？首先我们先不要想放什

么内容，先去想微信能怎么样地去展示内容。微信上可以用图文信息丶视频丶文本去展示内

容，但作为企业商家而言，展示一定要好于这种现成的方式。比如，笔者的大部分客户现在

都要求以微网站的方式来展示微信内容。这样一来，企业微信公众号的展示页面将会是多层

次丶多角度丶绚丽而自由的，再配上诸多实用性和个性定制的功能。微信能如此展示，内容

方面就简单了，企业只需要把自己想展示的所有东西陈列出来，再根据从后台反映出的粉

丝接受信息的情况不断调整就可以了。总之是要越丰富越好，微信在移动互联网端没有不能

实现的，只要你敢想！准则

3：功能要全面

每一个企业的公众帐号都是这个企业的全能^？，它能维护客户，能培养客户，能进行品牌

展示，能进行促销，能进行市场调研，能完成你能在移动互联网端想到的所有事情。企业要

想在微信上实现营销的最大价值，除了要做内容上丰富多彩，功能上更要全面。

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对于企业而言在功能选择上是非常广的，也可以量身定做体现个性化，一般来说企业微信公

众平台可以先有天气预报丶翻译丶查股票等功能，然后再根据粉丝的需求增加功能，使其不

断完善。

准则4：互动要频繁

说一千道一万，我们做丰富的内容，全面的功能，终极目的是什么呢？就是让我们的粉丝乐

于去分享我们的微信公众平台帐号。