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****汽车销售实务PPT[1]汽车销售实务PPT汽车销售实务PPT[1]汽车整车销售整车销售概述第一节整车销售模式第二节整车销售实务第三节汽车销售实务PPT[1]整车销售概述第一节汽车整车销售的背景如何去理解整车销售整车销售为什么重要汽车销售实务PPT[1]第一节1901年,一个叫李恩思的匈牙利人将两辆美国生产的奥兹莫比尔汽车从香港运到上海从此中国开始出现汽车。我国现在保存最早的汽车——存放在颐和园的慈禧太后的座驾(如图),被人冠以“中国第一车”的美名。这是袁世凯1902年从香港购买赠给慈禧的厚礼。旧中国的汽车1.1整车销售的背景新中国初期的汽车新中国的汽车工业,与共和国共命运,经过半个世纪的努力,发生了天翻地覆的变化。从一个曾经是“只有卡车没有轿车”、“只有公车没有私车”、“只有计划没有市场”的汽车工业,终于形成了一个种类比较齐全、生产能力不断增长、产品水平日益提高的汽车工业体系。汽车销售实务PPT[1]在改革开放方针指引下,汽车工业进入全面发展阶段。汽车老产品（解放、跃进、黄河车型）升级换代,结束30年一贯制的历史在这20年中,中国汽车工业发生了大变革,成为中国汽车工业的一个旧时代的结束和一个新时代开始的分水岭。新中国初期的汽车汽车销售实务PPT[1]1.2如何去理解整车销售汽车整车销售是指进行汽车市场调研、分析与竞争研究,为企业生产经营决策提供咨询,并可进行汽车产品销售策划的行业。汽车销售实务PPT[1]1)汽车整车销售的目的是为了满足消费者现实和潜在的购车需要及实现企业的目标。

2)汽车整车销售的核心是达成交易。

3)汽车整车销售的手段是开展综合性的商务活动,综合性的商务活动也称现代市场营销活动,既包括企业在汽车流通领域内进行的商品交换活动,又包括在汽车生产过程前的市场调研活动和汽车流通过程结束后的售后服务。汽车销售实务PPT[1](1)非现货交易由于汽车商品体积较大和价值高的特点,汽车整车销售店面不可能摆放数量较多的现车,一般只摆放几辆样车供顾客挑选。

(2)配套手续繁多因为国家对汽车销售、使用、回收等都有一系列相应的规定,其中仅新车销售环节就有许多强制的规定,如购买新车必须相应购买车辆保险、必须交纳养路费,还有新车上路需要牌照等,因此在买车时,相关服务是否便捷便是消费者选择新车的一个重要衡量指标。

(3)售后服务要求高汽车不同于一般的商品,其具有使用寿命相对较长,而且遭到意外损害的可能性大的特点,使汽车维修成为汽车商品售后服务的一个非常重要的内容。

(4)汽车市场波动频繁汽车作为社会经济生活的一种重要工业品,其市场行情随国民经济运行的波动而波动。1.2.1从整车销售的特点来理解汽车销售实务PPT[1]整车销实务第三节1.2.2从企业的角度来理解从企业的角度来讲,我们对整车销售可以这样理解,整车销售就是连接汽车生产商和顾客的“那一环”,是将企业的生产产品变为财富关键环节。汽车销售实务PPT[1]1.2.3从顾客的角度来理解顾客总是对的”体现的是把顾客至于工作中心的服务思路。因此，从顾客的角度来讲:整车销售就是“商店”，就是每个顾客购买汽车所接触的经销商。具体来讲就是4S店。汽车销售实务PPT[1]1.3整车销售为什么重要整车销售对企业的重要性为什么优秀的车型不能如愿抢占一定的市场份额？为什么无懈可击的战略方案达不到预期的效果？为什么经过科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，销售额却相差十万八千里？一系列的“为什么”让人很难找出理想的答案！但是，这些“为什么”的背后都隐含着一个重要的现实，那就是——整车销售不给力！汽车销售实务PPT[1]整车销售对企业的重要性整车销售能力不足是企业的最大黑洞在历史上,福特汽车公司的业绩曾出现过巨大的起伏。在20世纪50年代末,福特汽车公司开发了一种新型车“爱迪塞尔”,其结果未能如愿,而是一败涂地因为该车投放市场的时机也有问题,正遇上1958年的经济萧条时期,中档车市场缩小,微型车走俏。此外,该车的重要特点之一是马力特别大,能够吸引充满青春活力和喜爱运动的年轻人。但是国家为了保障驾车者的安全,制定了法律禁止在广告中宣传汽车马力,使该车的这一优点不能广为人知。