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订单缺陷率ODR考试【复制】[复制]
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1.外卖业务快速发展过程中，问题场景逐渐暴露，新的非异率模块场景现在分为？[单选题]*
4大模块，9大场景
4大模块，12大场景
4大模块，18大场景(正确答案)
3大模块，18大场景
3大模块，9大场景
2.拒单场景主要分为以下哪些场景*
店铺太忙(正确答案)
地址无法配送(正确答案)
店铺已打样(正确答案)
商铺已售完(正确答案)
联系不到用户
3.关于不接单场景，非KA、KA、鲜花绿植的下单超时未确认的判定时效正确的是？[单选题]*
非KA
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