我国中小银行金融科技创新问题与对策.doc

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TOC\o1-3\h\z\u1.绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的和意义 1

1.3研究方法 1

2.当前中国中小商业银行金融科技创新情况 2

2.1扩展产品业务种类 2

2.1.1支付结算业务 2

2.1.2贷款业务 2

2.1.3投资理财业务 3

2.2拓展联合创新思路 3

2.2.1直销银行 3

2.2.2智能化物理网点 4

2.2.3利用网页、手机、微信公众号拓展渠道 4

2.3推行智能客服 5

2.4依托大数据进行风控 5

3.案例分析 6

3.1

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