商务谈判中语言技巧6篇.pdfVIP

商务谈判中语言技巧6篇--第1页

商务谈判中语言技巧6篇

商务谈判中语言技巧(1)

某工厂要从日本A公司引进收音机生产线，在引进过程中双方进行谈判。在

谈判开始之后，日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价，坚决不让步，谈

判进入僵局。

我方为了占据主动地位，开始与日本B公司频频接触，洽谈相同的项目，并

有意将此情报传播，同时通过有关人员向A公司传递价格信息，A公司信以为真，

不愿失去这笔交易，很快接受我方提出的价格，这个价格比过去其他厂商引进的

价格低26%。

▲评点：在一条路走不通的时候，往往应该去探索另一种方法，在本例中，

我方运用了传播假情报，获取了主动权，取得了胜利。

商务谈判中语言技巧(2)

经过这个学期对商务谈判的学习，我对商务谈判这门课程还是有了一定的了

解。首先就是要感谢刘老师这位充满活力而富有精神的教师为我们上商务谈判这

门课，他深情并茂的讲课风格，把书本知识同课堂模拟商务谈判相结合的教学方

式，让我觉得学起来很轻松而且也很容易接受。下面就来具体的介绍我学了商务

谈判可后的一些理解和感受。

首先，商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买

卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉

及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方

打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或做出某种承诺来达到自己的目

的，实现自己的目标。一般来说成交是达到目的的标志，签订商务合同是实现目

标的体现。商务谈判的过程主要分为准备工作、谈判和签订合同三个阶段。这些

就是我学习到的商务谈判的具体理论知识了。

其次，实战演练环节。基本上我们是教一个学习情境就练习一个学习情境，

1/7

商务谈判中语言技巧6篇--第1页

商务谈判中语言技巧6篇--第2页

让我们分组进行模拟谈判，我从模拟谈判过程中学到了很多。1、可以很好的把

书本上的理论知识运用到实战中，达到学以致用的效果，这样即学习的快而且也

收获的多。2、在准备谈判的阶段，要收集大量资料，在这收集与整理资料的过

程中，又增加了我们对一些产品、公司、法律法规、谈判准则、市场分析等等许

多知识的积累，可谓是受益匪浅。3、具体的就是学习了很多商务谈判各个阶段

的谈判技巧。比如，(1)开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一

个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。(2)报价阶段的

策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定

自己的心理定价策略。(3)讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还

价。具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件

法等。(4)让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈

判的成功。具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。迫使对方让步的策略有：

利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。(5)最后阶段的策略有：成交的策

略和未成交的策略。

最后，我总结了，学习商务谈判这门实战性很强的课程，一定不能只局限与

理论知识的学习，更应该把理论的东西与实战相结合，多抓住些实战的机会锻炼

自己的谈判能力，从而达到自己的目标，减少经济成本，赢得最大利益，成为一

个成功的商务谈判人士。

商务谈判中语言技巧(3)

谈判中的提问与回答的技巧首先，在提问时应注意以下几点：

提问者要事先准备好问题。用最精炼的语言将问题进行归纳并提出，同时

要顾及对方的