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企业经营管理在大数据时代面临的挑战和对策

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关键词：企业；经营管理；大数据；挑战；对策

近些年，信息技术取得迅猛发展，不仅产出了很多技术成果，而且在诸多行业实现了应用。从当前实际来讲，“云物大智移”（云计算、物联网、大数据、人工智能、移动互联网）已经成为时代主旋律，其中大数据技术更是为很多方面的工作实现了支撑。比如在电子商务领域，大数据技术可以对数千万甚至上亿的用户群体进行分析，描绘出每一个用户的消费行为，然后为他们提供个性化的商品推荐。在智慧城市建设中，大数据技术也是重要的支撑技术，承担起来复杂繁重的数据分析工作。大数据技术在多个行业的应用，与人们的生活联系越来越紧密，在就推动大数据时代的到来。在这样的情况下，企业经营管理也需要认识到大数据时代所带来的一系列挑战，对管理工作予以不断创新，确保企业经营管理可以跟上时代趋势。

一、企业经营管理与大数据时代

（一）经营管理

企业经营管理，这是指的以企业生存发展为基本目的，对企业经营活动所开展的规划、组织、协调与控制，让企业的经营活动可以和现实情况相符，对各项资源实现最大化利用，取得最优化的经济效益和社会效益。单纯从概念来讲，经营管理就是对企业经营生产相关的各种工作的全面管理，而细化来说，经营决策、生产组织、人力资源管理、成本控制、市场营销、合同管理、资源开发、质量控制等等，都属于经营管理的范畴。经营管理具有多方面的职能作用，主要包含了战略职能、决策职能、开发职能、财务职能和公共关系职能，这五个方面的主要职能作用，经营管理人员需要形成清楚认识，并且要在实际的经营管理工作当中，将这些职能作用发挥出来，如此才能推动企业经营管理取得切实的进步。

（二）大数据时代

大数据时代，其内涵就是指的大数据运用成为主流的时代，在人们的生活、工作中都发挥出来了重要作用。现如今，大数据技术确实已经在很多领域实现了运用，城市交通监控、外卖平台、旅游出行、电子商务等等方面，大数据的应用都已经非常深入，这也标志着进入了大数据时代。大数据技术是大数据时代的技术支撑，从大数据技术来讲，其核心就是数据分析，可以针对海量数据实现全面分析，这和以往的抽样分析、随机分析存在明显的差别，大数据技术对数据的分析更加全面准确，对于相关工作可以起到切实的支撑作用。大数据时代到来，也表现出来了一定的发展趋势，数据资源化，结合云计算，数据安全管理，数据开发等等，都是大数据时代需要关注的重要问题。对于企业的经营管理工作来讲，就要对大数据时代的新要求形成全面认识，对相关的工作积极优化。

二、大数据时代企业经营管理面临的挑战

大数据时代的到来，是社会发展的必然，在未来的发展中，大数据还可以发挥出更加强大的作用。而在企业经营管理这个方面，在大数据时代，面临着很多新的挑战，这需要有关人士形成重视。

（一）需要全面实现管理信息化

大数据技术，是一种信息技术，依托于信息化手段，实现数据分析，同时为其他工作提供参考。信息化，是大数据技术的一大特点，也是企业经营管理面临的一个挑战。在当前的大数据时代，企业经营管理需要全面实现信息化，改变以往人力管理的模式，以信息化技术构建起更加科学客观的管理体系，尽可能排除人为因素的影响。从目前实际来讲，企业经营管理很多环节还局限于人力模式当中，比如在关键的经营决策这个方面，很多时候还是以人的主观考量来决策，缺少信息技术的客观分析，这就可能导致决策失误，给企业经营带来重大风险。

（二）需要确保经营数据真实性

大数据技术的核心是数据分析，根据数据分析做出决策，这个过程中有一个基本前提，那就是数据的真实性。大数据技术是进行数据分析，对于数据真伪并不能有效识别。如果数据本身就存在失真的问题，那么据此分析出来的结果，自然就是不准确的，由此做出的决策，就会和实际不符。从企业经营管理这个方面来讲，在大数据时代，就需要确保经营数据的真实性。因为从当前实际来讲，数据失真的问题是比较普遍的，就从重要的财务工作来讲，财务信息失真是业界研究的一个重点话题，甚至很多上市公司在财务报表中也出现信息失真的问题。信息数据不真实，那么就会影响到经营管理决策。对于企业而言，在大数据时代，就需要确保各项工作中的数据信息真实可靠。

（三）需要提高经营管理针对性

从大数据技术的实践运用来看，其具有很强的针对性，能够针对某些固定的点做出分析，也可以在海量数据中精准定位某些数据，让数据分析的指向性更强。对于企业经营管理来讲，也需要提供管理工作的针对性。因为在经营管理中，不同的工作存在轻重缓急之分，在管理实践中需要有针对性地进行管理，把握企业经营中的重点，这样才能确保经营管理取得最优的效果。目前一些企业在经营管理上效果不佳，就是因为管理针对性不强，不分轻重缓解，导致一些问题扩大，给企业带来更加严重的负面影响。

（四）需要保证企业数据安全性

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