网络社会中的组织困境与路向设计-基于社会建设的视角.docxVIP

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网络社会中的组织困境与路向设计

基于社会建设的视角

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陈联俊

[摘要]网络社会的出现改变了现实社会组织结构形式，同时也带来了诸多问题。网络社会中组织困境的主要表现为：存在困境、系统困境、合法困境、动力困境等。影响网络社会中组织困境的因素有：技术、经济、政治、社会等方面。网络社会中组织设计的路向需要从以下几个方面着手：确立价值理性导向：规范政府权力范围；加快网络组织立法；着重培育网络公民社会等，从而塑造有利于和谐社会建设和人的自由全面发展的网络组织环境。

[关键词]网络社会；组织困境；路向设计

[作者简介]陈联俊，暨南大学社会科学部讲师，博士，广东广州510632

[中图分类号]C936[]A[]1004-4434(2012)03-0080-06

人的存在不是单子式的存在，而是以组织的形式存在于社会之中。“市民社会这一名称始终标志着直接从生产和交往中发展起来的社会组织，这种社会组织在一切时代都构成国家的基础以及任何其他的观念的上层建筑[来自wwW.lw5U.coM]的基础。”网络社会的出现，改变了传统的社会组织结构以及发展方式。那么，网络社会中组织结构的变化存在着哪些问题？这些问题产生的影响因素以及解决方向在哪里呢？这些问题的重视和解决对于营造有利于建设社会主义和谐社会和人的自由全面发展的网络组织环境有着突出意义。

一、网络社会中组织困境的表现

（一）组织的存在困境。“互联网将使现存组织机构的形式在运行中发生重构，以满足新的要求或新的网络运动的潜在要求。”网络社会中组织存在的首要特征是不稳定性，主要体现在：一是建立平台的不稳定性。网络组织所依存的虚拟平台是以网络技术为基础的。网络技术一方面形成历史短暂，一直处于不断地更新发展之中：另一方面各种技术竞争与风险使得网络技术可能发生多种问题，产生不确定因素。二是组织权力的不稳定性。现实社会组织长期以来依赖于纵向的科层制管理，建立以强制性为主导的权力结构，其对于保证组织权力的统一性起到很大的作用，具有稳定组织的功能和价值。网络社会中的组织权力逐渐扁平化，这种横向的权力结构对于增强组织的灵活性和高效性起到重要作用，但是其带来的权力分散给组织发展埋下了不稳定的基因种子。三是组织关系的不稳定性。只有在不断扩大的组织关系中，组织自身才能获得存在与发展。现实社会中组织的存在关系相对稳定，基于长期交往形成的社会关系能够带来进一步的信任和合作。但是，网络社会中组织种类的庞大和繁杂、组织成立的简单性以及组织利益的多样性等都给组织交往关系带来更多的不确定性，这种不确定性又反过来影响组织的进一步交往和合作。网络社会的动态和开放使得网络社会组织的存在关系更加复杂多变，与整个世界和时代的发展紧密相连，而且网络社会的一体化使得这种时代特性比现实社会体现得更加明显。

（二）组织的系统困境。“随着虚拟机构对孕育其自身的现实机构的蚕食，机构的重大变革即将发生。”组织的存在困境主要针对网络社会组织的外部环境而言，实质上网络社会中网络组织本身内部人员、结构、机制等也存在着诸多系统性问题。组织面临的系统困境首先是人员困境。网络组织人员来源极其广泛，而且由于网络社会的虚拟性，人员背景极其复杂，并且存在着无法核实的风险，给网络组织的管理提出了巨大挑战。网络组织成员选拔一般只能通过网络技术、网络表达和网络行为等进行判断，这就给网络组织中人员关系的松散性准备了前提，成员之间不可能依靠现实组织中的制度规定进行规范和约束，只能摸索全新的模式对其进行有效管理。第二是其结构困境。组织结构良好，运行效率会极大提高，给组织带来生机和活力。反之，就可能成为组织发展的障碍。网络社会中组织的结构变化主要是其个体与组织之间关系的变化，现实社会中个体在组织中生存，容易被组织本身的结构范式和文化模式所同化，从而形成对组织的忠诚度。但是，网络社会中所有组织成员的个体思维都处于开放状态，外来的信息随时可能瓦解组织的结构效应，使得网络组织的吸引力和凝聚力大大降低，给网络组织集中力量谋求自身层次的提升和发展带来了难度。第三是运行机制的困境。机制是指组织实现目标的人员、结构、资源、制度等实际配置，发挥作用的方式。网络组织机制的执行方式不可避免遭遇其存在方式的挑战，不得不去寻找与现实组织所不同的，能够结合网络组织特征起到实际效果的机制体系。[来自wwW.lw5u.Com]网络组织的运行机制总体上还处于摸索阶段，还需要长时期理论与实践的试验和研究；

（三）组织的合法困境。网络社会中组织的存在面临着道德和政治意义上的合法困境。“互联网则使这种原先比较明确的边界变得模糊不清，在这种情况下，我们很难区分哪一种法律政策应该适用于哪一种环境。”从道德意义上来看是指网络组织的存