学习情境五 网络营销.pptxVIP

学习情境五网络营销电子商务概论模块一认识网络营销

学习目标了解网络营销的定义、特征、发展和趋势熟悉网络营销的模式掌握不同网络营销模式的推广方法理解网络调研的涵义和特征掌握网络市场调研的方法

案例导入2018年2月15日22点18分，伴随着支付宝的一声信息提示音，全国2.5亿网民不约而同的打开了支付宝派来的五福红包，在这举国欢庆的团圆除夕夜里，支付宝给国人带来了一份期待，也带来了一份独特的仪式感。这已经是连续第三年支付宝在春节期间给用户派送五福红包了。2016年共79万人集齐五福红包平分了2.15亿的奖金；2017年共1.68亿人集齐五福红包，拼手气分享了2亿的奖金；而今年，共有2.5亿人次集齐支付宝的五福分享5亿的奖金。据蚂蚁金服CEO井贤栋介绍：“支付宝的集五福是回馈支付宝新老用户的活动，支付宝专注于提高用户的体验和感受，将春节发红包的传统结合到支付宝用户至上的服务理念中，给用户增加一项新的春节活动，此项活动可能还会延续下去。”支付宝看似无偿的红包福利回馈，实际却是非常成功的营销事件。无论是“敬业福”网络社交互动饥饿营销，还是基于AR技术扫福的新玩法，支付宝此次营销事件，是典型的网络与营销特性相结合的成功案例。支付宝通过五福的红包回馈，除了提高了用户黏性，还增加了用户数量。相比于几个亿的营销成本，集五福事件给支付宝带来的潜在收益更大。未来可能会像支付宝CEO所言，集支