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人力资源控制程序

文件编号：

1.目的

通过对人力资源的有效管理与开发，以确保从事生产、经营和服务的人员都能胜任岗位能力要求，确保所有

从事对质量有影响的工作人员掌握岗位工作技能和必备的管理知识，确保为工厂质量管理体系提供合格的

人力资源，保证体系正常有效进行，使公司的效益达到最佳。

2.适用范围

适用于工厂人力资源的提供、培训和考核过程控制。

3.职责

3.1.行政部负责人力资源管理与开发，负责制定《年度培训计划》并监督实施，组织对培训效果进行评价；

3.2.各部门负责编制本部门《工作人员岗位任职要求》和《增加员工编制审批表》，负责本部门员工的岗

位技能培训；

3.3.总经理批准部门员工《工作人员岗位任职要求》。

4.工作程序

4.1.人力资源需求的确定

行政部根据公司生产、经营，顾客服务需要及公司的发展规划，结合部门工作人员岗位任职要求，《增

加员工编制申请表》确定有关人员和必备的知识及技能需求。

4.2.人力资源状况分析

行政部门根据公司人力资源状况分析得出人力需求的计划，对目前实际知识和技能还不足的人员，进行

培训或外聘专业人才。每年底由行政部提出需求分析报公司总经理审批。

4.3.人力资源的组织实施

4.3.1.招聘及录用程序

4.3.1.1.部门需要增加员工或岗位编制，由部门经理申明岗位及要求填写《增加员工编制申请表》，报行政

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部审核，呈总经理批准后，由行政部负责人员的招聘。

4.3.1.2.应聘者必须备齐身份证、学历证书等有效证件供行政部核实并留存复印件，亲笔如实填写《应聘人

员登记表》，经行政部面试、笔试，聘用部门经理面试后填写《应聘人员面试考核审批表》呈总经

理批准录用后，到行政部办理录用手续，填写《员工登记表》，办理工作卡。交使用部门经理安排

工作和跟踪试用。录用的员工与公司签订《深圳经济特区劳动合同》，合同期限为一至三年，期满

后双方满意后再逐年续约。（具体细节参照公司招聘流程“”）

4.3.1.3.新进员工试用期为一至三个月，试用期满后由行政部填写《员工试用期转正申请表》交使用部门经

理负责组织考核，填写考核意见，由行政部组织相关部门对转正员工进行综合、专业知识的笔试及

实操考核并签署意见后统一上报总经理审批，由行政部根据审批意见办理转正和辞退手续。

4.3.1.4.对试用期中表现突出的人员可由使用部门经理提出提前转正申请，填写《员工试用期转正申请表》，

说明提前转正根据，经使用部门考核后上报审批；对试用期中表现良好，但在部门考核中不合格

者，部门经理可提出延长试用时间意见，经总经理审批后延长试用，但试用期延长不得超过三个

月，到期后再进行考核。

4.3.2.员工培训

员工培训应由组织部门负责做好记录与考核工作，并将培训内容填写在《员工培训记录表》上。

4.3.2.1.新员工培训

培训内容包括企业基础教育、部门基础教育、岗位技能培训。

4.3.2.1.1.企业基础教育，包括行业简介、公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标，质量、安全、环保

意识，相关法律法规，质量管理体系标准基础知识的培训，公司业务流程的实践学习等。在进入

公司一个月内由行政部组织进行；

4.3.2.1.2.部门基础教育：学习本部门有关文件的主要内容，整个部门工作流程，由部门负责人组织进行；

4.3.2.1.3.岗位技能培训：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的反应

措施等，必要时安排指导老师逐个流程进行培训。由所在岗位技术负责人组织进行，并进行考核，

填写《员人个人培训记录表》，合格者颁发上岗证后方可上岗。

4.3.2.2.在岗人员培训

4.3.2.2.1.各部门每年应对在岗员工进行考评，管理层对部门负责人进行考评，行政部综合评定，提请总经