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京东内部环境分析

京东企业组织结构、条件、价值链、核心能力分析、SWOT分析等。按企业的

成长过程，企业内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状

分析等。

1.京东现状分析

自2004年京东商城创立至2012年，其年销售额分别是1000万、3000万、

8000万、3.6亿、13.2亿、40亿、102亿、210亿和600亿。过去九年保持每年

200%的高速增长，同时预计在今年三季度盈利。一个增速如此迅猛，体量如此庞大

的且不盈利的情况下是如何成为B2C的霸主的。

京东商城的内部资源分析

2.京东财务状况

京东商城自2004年组建以来，先后于2006年、2007年组建上海、广州全资子

公司，在战略上将国内经济发展水平最好，消费能力最强的华北、华东和华南连接

起来，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络下;同时在成都成立技

术研发基地，不断加强公司的技术实力和研发能力，为消费者带来更好的消费体

验，并着力改善售后服务、物流配送及市场推广各方面的软、硬件设施。现已建成

以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台，拥有超过1800亩的物流用

地，正在建设的亚洲一号仓储能将日前订单处理能力提升数十倍。

京东创立九年来，一共获得了四次融资，2007年京东获得首笔来自今日资本

1000万美金的融资;2008年底，今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯

韬先生私人公司共计2100万美金的联合投资;2010年1月得到老虎环球基金领投

的总金额超过15亿美金的第三轮投资，值得一提的是，这是中国互联网市场自金

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融危机以来最大一笔融资;2013年2月16日，京东完成了新一轮约7亿美金的普

通股股权融资，使京东商城的估值达到了100亿美金以上。

京东商城在2012年销售额突破600亿人民币，预计在今年3季度公司可能实

现盈利，相比于其他同行业主要竞争对手，京东商城是唯一一家没有实现盈利的公

司，作为领域中最为成功的亚马逊在上市数年后也依然是没有实现盈利的，并成为

了有史以来最成功的赔钱公司，可以预见，京东商城所走的亚马逊路线还处于赔钱

的阶段中，只有产生足够的规模效应的时候才能展现出

其持续的盈利能力。

3.京东市场营销能力

京东商城始终坚持纯电子商务模式经营，缩减中间环节，为摆脱物流的限制和

控制物流时间和服务质量，自建物流，形成了高效统一的配送队伍，在全国多个城

市推出211限时达服务。当日上午11:00前提交订单，单日送达;夜里11:00前提

交的现货订单次日上午送达。随着六大物流基地的完善以及现代化的亚洲一号的投

入使用，形成基本覆盖全国的高效物流体系。

京东在完成单一3C为主导的成功起步后，于2010年加入了图书产

品的上架销售，实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型，同年引入

“品牌直销”和音像领域，意味着京东向综合性网站发展迈出了一步，2012年，

京东商城酒店旅游预订业务上线。2013年5月6日京东商超正式上线，意味着京

东实现了线上的苏宁和沃尔玛的结合。现有线上商品300万种。在未来要达到

2000万种的规模，成为名符其实的线上巨无霸。

随着多年来年均超200%的增速后，京东加大了对广告的投入，在不超过年销售

额2%的广告投入中，由于其多年来跨越式的增速，京东商城的广告也同样迅猛出

现在我们身边，赞助中超和中国方程式，无孔不入的抢占城市公交