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《非暴力沟通》读书心得15篇

《非暴力沟通》读书心得1

很实用的一本书。我们每个人都期待得到理解和尊重，但往往用错方式表达

导致问题，甚至让矛盾升级，最后不但没有得到自己想要的结果，反而使关系僵

化。

看着书里的讲解和方法，我会想有时候人克制久了，理性久了，就想毫无顾

忌的放纵一次，如果每次都让自己理性去处理问题，可能会觉得很累，如果每次

发生矛盾时都是单方面像心理医生一样去压着自己的脾气，试图引导对方说出感

受和需要，也许有一天还是会想爆发。

所以希望这本书可以影响到更多的人，双方都学会怎么处理冲突，怎么表达

自己的需要和感受，怎么倾听和理解对方的感受，那社会会更和谐。

亲密关系是最难处理的关系之一，因为越亲密越容易因为爱而引发更多问

题，也因为爱，我们往往觉得对方应该懂我们的所有情绪和需求，可事实上却不

是这样，有时候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求，只是知道自己不想

怎么样，但不知道到底想怎么样，而这个时候就会期待爱的人知道我们想怎么样，

这样的期待往往引发矛盾。所以我们学习怎么化解矛盾，理解他人需求，也要学

习及时发现自己真正的需求，并准确的表达出来。

学会让自己更看重感受和需要，而不是是非对错，能化解很多矛盾，也能让

自己内心更平和。其实就是让自己有更多的善意和爱来对别人，摒弃“应不应该”，

接纳不同，没有评价和指责，关系就会更和谐有爱。

《非暴力沟通》读书心得2

这几周参加读书会学习《非暴力沟通》这本书。最开始想要学习这本书是因

为老师在给我们做导读时，提到要了解对方内在的需求，你才能更好地与对方沟

通，而这又是在工作生活中非常需要但又容易被忽略的。

比如客户拿了一个图给你说：你帮我稍微修一下。其实他的需求是，你认真

看一下，用心把图改好看。而我们经常理解成稍微改一下就好。这就容易导致需

求与解决方案不一致，出来的效果会让客户不满意。当然更直接的例子就是现在

常说的直男癌，这是需求的发出与接收差距太大的典型。

所以了解对方的真正需求是非常的重要，学习了这本书，我经常把“对方的

需求是什么”挂在心上，从近期的效果看，给自己的工作带了比较多的帮助。

上周刚从书上学到的另外一点沟通用语：观察与评价。

我们往往喜欢通过自己的主观判断给人下定义，在定义中又很容易把对方的

缺点放大，让人难以接受。

如果我们的上司或者家人对我们说：你很不细心啊！这是对你的评价，我们

听了会很难过。如果他们说：这周工作中你在这里，这里还有那里都做错了，你

很不细心啊。这时我们的第一反应往往是羞愧，想一下确实不细心，心里就接受

了，下次就不再容易犯这样的错误了。只是换一种说法，给人带来的感受却是如

此巨大的不同，因此学习非暴力沟通是多么有必要啊～

学无止境，《非暴力沟通》确实是一本非常值得学习的好书，希望老师们一

起参加，提升自我，让生活工作中的沟通更加顺畅。

《非暴力沟通》读书心得3

最近着重看心灵类的书籍，是因为看到了内心的问题。这本书教会我很重要

的东西，忍不住又看了一遍。

周六，健身房的跑步机带着小电视，里面正在播放美国加利福尼亚州的地震，

夏季的墨西哥忽然出现深达两米的冰，日本九州、鹿儿岛的水灾和上百万的人被

迫离开家去医院、体育馆等避难。地球在发脾气，还不知道会有多少地域会出现

这样的天灾，或许也是一种人祸。心情也跟着沉了起来，还有多少人正在承受着

这些痛苦，没有谁的人生是一帆风顺的，我甚至觉得自己能活泼的长大也是一种

幸运。

偶尔看到有些人嫌弃或者恶意的眼神，他们把内心的暴戾变成暴力，隔着两

米开外都可以感觉到那熊熊燃烧之火。

有一段时间我的心情很糟糕，觉得世界都是灰暗的，别人的笑声都能让我生

闷气，仿佛全世界都欠了我的。他们是揍了我吗，还是和我有不共戴天之仇？都

没有，我才意识到原因在于我自己。有很多人对社会的仇恨，是因为自己的失败，

他们无法忍受承认这是自己的无能。但是又必须给自己一个活下去的理由，加上

我们天生具备推卸责任的能力，毕竟没什么比把一切推给别人更容易了。前一阵

川崎发生的锁喉事件，人生只剩下失败的一个人策划了这起惨案，那大多都是孩

子啊。失败而且懦弱的人，才会选择欺负比自己更弱小的群体。

非暴力沟通让我着重关注自己和别人的感受，所有的情绪其实都来自内心，

找到抚平情绪的源头。

先关注自己内心的感受，做到了才能真正听到别人的声音。

《非暴力沟通》读书心得4

理解他