2024年公共关系试题库.doc

《公共关系原理》试題库(部分)

一、填空題：（每空一分）

1、“公共关系”一詞是英語“publicrelation”的中文译称，简称“PR”。（第一章）

2、公共关系的研究对象：公共关系理论、公共关系业务、公共关系史。（P11）

3、公共关系三要素：社会组织、公众、信息传播。（P11）-

4、公共关系是一门综合性的边缘学科。（P14）

5、1923年美国著名学者伯内斯首先在纽约大学开设了公共关系課。（P15）

6、1952年美国著名学者伯内斯完毕《公共关系学》教科书的编写工作，标志着公共关系学作為一门学科的诞生。(P15)

7、我国深圳大学最早开办公共关系专业。(P16)

8、美国的艾·维李被称為公共关系之父。(第二章)

9、艾维·李的公共关系思想关键是“說真话”。（P40）

10、1952年美国的伯内斯编撰了教材《公共关系学》。（P41）

11、伯内斯认為公共关系的立足点是“投公众所好”。（P42）

12、中国公共关系协会成立于1987年。（P46）

13、从宏观上看，公共关系是現代社会的一种文化現象。（P49）

14、从微观上看，公共关系是現代社会交往的文明观。（P50）

15、需应性的社会关系形态可以分為需求型关系、給应型关系、互换型关系三种。(第三章)

16、社会关系的柔性调整手段包括道德手段、心理手段、礼仪手段三种。（P67—68）

17、社会关系的一般调整法则有理解法则、互补法则、从善法则。（P71）

18、公共关系的调整法则包括互惠互利法则、积极法则、实力法则三种。（P72—73）

19、公共关系的主体是社会组织、客体是公众。（第四章）

20、公共关系是“内求团結，外求发展”的一门艺术。（P77）

21、社会组织的运行是社会组织的本质属性。（P77）

22、社会组织的形象包括软件内在气质与硬件外观形象。（P78）

23、公共关系的工作目的在其社会组织总目的的关系中处在附属的地位。（P79）

24、同行关系既有竞争关系又有合作关系。（P90）

25、事件性公众是在社会组织运行的偶尔事件中波及到的公众。（P91）

26、按照物质形态对传播媒介的分类，可以分為符号媒介、实体媒介、媒介三种。（P95）

27、公共关系以建树社会组织的良好形象為工作目的。（第五章）

28、企业公共关系的活动关键是建立本企业组织的良好形象和声誉。（第六章）

29、政府公关工作的首要目的是体現“公众利益第一”。（Ｐ１２７）

30、社会性个人与一般人的不一样重要在于他們有较高的社会著名度。（P129）

31、社会组织对消费者关系的原则是“顾客总是对的的”。（Ｐ１３２）

32、社会效益是社会组织与公众主线利益的总和。（第七章）

33、公共关系既对社会组织负责，也对公众公负责。（P156）

34、内容项目创新乃公共关系活力。（P166）

35、公共关系学以公共关系現象及其规律為研究对象。（第八章）

36、传播学对传播現象研究的措施重要有語言学措施、文化学措施、理学措施三种。（P175）

37、信息传播活动一般可分為知晓层次、态度层次、行為层次三个层次的传播。（P174—178）

38、公共关系实务活动的成功与否，在很大程度上取决于公关从业人员对現代传播的运用对的与否。（Ｐ１８１）

39、传播观念是公共关系实务的灵魂。（Ｐ１８２）

40、社会组织和有关公众“关系”的联络程度和状况称為关系程度。（Ｐ１８３）

41、社会公众对组织的基本态度和意見指向称為舆论指向。

42、一种社会组织若想树立良好的组织形象，就必须把提高著名度和美誉度作為追求的目的。（Ｐ１８４）

43、一种社会组织应当在提高组织美誉度的基础上提高著名度。（Ｐ１８４）

44、一种社会组织的有形形象是由品牌形象、人物形象和环境形象构成的。（Ｐ１８７）