住院病人实施多媒体健康教育的效果分析.docx

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住院病人实施多媒体健康教育的效果分析

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摘要：目的：探讨多媒体健康教育在住院患者中的应用效果。方法：选择2016年二季度本院南院7个病区的住院病人为对照组，对照组采用传统的口头、书面的健康教育。选择2017年二季度本院南院7个病区的住院病人为观察组，观察组采用口头、书面和多媒体结合的健康教育，对2组病人健康教育后病人满意度、护士满意度、跌倒的发生率、压疮的发生率，辅助检查注意事项的知晓率、入院宣教的知晓率和出院宣教知晓率进行效果分析,病人满意度从94.19%提高到98.90%，护士满意度从87.15%提高到96.84%，辅助检查注意事项知晓率从78.57%提高到93.37%，入院宣教知晓率从89.80%提高到96.63%,出院宣教知晓率从86.70%提高到94.63%，跌倒发生率从0.18%下降到0.12%,压疮发生率从0.14%下降到0.11%，结论多媒体健康教育具有补充和完善了传统健康教育的不足，使病人对疾病的认知有了更深的理解，同时提高了病人疾病自我管理能力，是病人乐于接受的有效方法，具有较高的临床推广价值。

临床健康教育是护理重要的组成部分，其质量直接影响到医护工作的开展和病人的满意度。临床健康教育通常以口头教育为主，缺乏生动的直观教育。随着生活质量的提高，患者越来越渴望提高自己的健康水平[1]，期望得到健康教育，掌握健康知识。当今计算机技术的飞速发展，多媒体作为一种先进的教学手段，已逐渐渗透到人们的学习和生活中[2-4]。为了提高健康教育的质量，提高护士的工作效率，我院于2017年四月使用了安汇宝，对住院病人开展健康教育，收到了良好的效果。

1资料与方法

1.1一般资料

选择2016年二季度本院南院7个病区的住院病人，年龄15-80岁为对照组，选择2017年第二季度本院南院7个病区的住院病人，年龄15-80岁为观察组。

1.2方法

1.2.1健康教育方式对照组在入院当天有责任护士进行病房的常规指导，专科指导采取床边口述健康教育并发放健康教育卡片的方式。观察组在入院当天，患者可以在自己空闲时间，根据自己的需求，使用安汇宝，点击科室宣教和相关疾病知识，就可以做健康宣教。

1.2.2健康宣教材料的制作视频采用真人示范、画外音、图像和动画，更好地表达了相关健康教育的难点。

视频的内容及特点：视频分为入院宣教、出院宣教、防跌倒措施，防压疮措施，防静脉血栓措施，各种辅助检查的注意事项、高血压相关知识和糖尿病相关知识。视频可逼真地模拟真实情景，充分展示患者肉眼无法观察或文字较难理解的知识点。

2效果评价

2017年4月起本院南院7个病区开展了多媒体健康教育，统计了2016年第二季度的病人满意度、护士满意度、跌倒的发生率、压疮的发生率，辅助检查注意事项的知晓率、入院宣教的知晓率和出院宣教知晓率与2017年同期相比，病人满意度从94.19%提高到98.90%，护士满意度从87.15%提高到96.84%，辅助检查注意事项知晓率从78.57%提高到93.37%，入院宣教知晓率从89.80%提高到96.63%。出院宣教知晓率从86.70%提高到94.63%，跌倒发生率从0.18%下降到0.12%,压疮发生率从0.14%下降到0.11%。结果显示多媒体的健康教育使病人对疾病的认知有了更深的理解，同时提高了病人疾病自我管理能力，是病人乐于接受的有效方法。

3讨论

健康教育是医院护理工作中不可缺少的一部分，也是优质护理质量评估的重要指标。医院健康教育包括入院宣教、用药指导、心理指导、饮食指导、检查指导、疾病知识宣教、休息、活动、康复指导、出院指导等多个环节。而随着科技的进步，健康教育中各环节的教育形式越发多样化。新兴的多媒体教育因其精彩的视听觉效果受到各大医院的青睐，越来越多的卫生中心将多媒体引入健康教育[5]。

传统的健康教育主要采用口头讲解为主，辅以简单的书面宣传册或展览板的形式对患者进行宣教。其过程中护士的表达形式过于单一，教育内容过于乏味，患者被动接收信息的效果欠佳。临床护士岗位变动频繁、能力参差不齐、临床工作量繁重，患者受到健康教育时间有限,人口老年化后病人理解力及记忆力衰退，这些问题均影响了传统健康教育的接收效果。传统的健康教育中，患者可能因无法及时理解护士的宣教，仅能靠本人的记忆对健康教育的内容再次梳理，对于不理解的部分亦无从知晓，这些都使传统的健康教育方法无法很好地满足患者所需的知识，并在无形中增加了患者的焦虑感。

多媒体教育作新的健康教育媒介，已应用在多个临床科室[6-8]。与单纯文字相比，多媒体通过文字联合图片、视频结合音频的信息刺激，加强文字、视频、音频与人脑想象之间的联系，加深了患者对知识的记忆，并帮助患者更好的理解疾病