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合肥市行政服务中心运行中的问题与对策研究的开

题报告

一、研究背景：

近年来，我国各级政府一直在大力推进政务服务的“互联+”改革，

以提高政务服务的效率和便捷性，同时也加快了政府大厅数字化建设的

步伐。合肥市行政服务中心作为我省行政服务中心的重要组成部分，已

经逐渐从传统的“窗口服务”向“网络服务”转变，但在运行中仍然存

在一些问题，这些问题都直接影响到政务服务的便捷性和高效性，因此，

有必要对这些问题进行深度研究。

二、研究目的：

本研究的主要目的在于探究合肥市行政服务中心运行中存在的问题，

为其提出改进建议或对策，并为其他地区类似机构提供参考。

三、研究内容：

1、行政服务中心运行中的问题分析

在日常运行中，行政服务中心面临的主要问题有哪些？这些问题在

何种程度上影响了政务服务的效率和便捷性？

2、行政服务中心数字化建设的现状

如今，合肥市行政服务中心的数字化建设程度如何？其数字化建设

中存在的瓶颈和难点是什么？

3、对策与建议的提出

基于以上问题，如何提出可行性的对策或建议来解决当前问