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口腔门诊保洁人员规章制度

一、前言

口腔门诊作为医疗服务的重要组成部分，其环境卫生对患者的健康和医疗质量至关重要。为确保口腔门诊的环境卫生，提高医疗服务质量，特制定本规章制度，以规范保洁人员的工作行为，加强口腔门诊的环境卫生管理。

二、工作职责

1.保洁人员应具备良好的职业道德，热爱本职工作，认真履行职责，确保口腔门诊的环境卫生。

2.保洁人员应遵守国家法律法规、医院规章制度和本规章制度，服从工作安排，严格执行工作流程。

3.保洁人员负责口腔门诊的日常清洁、消毒、垃圾处理等工作，确保诊疗环境整洁、卫生。

以下是具体的工作职责：

（一）清洁工作

1.地面清洁

（1）每日至少清洁地面两次，如有污染应及时处理。

（2）使用湿拖把拖地，避免扬尘。

（3）清洁时注意角落和卫生死角，确保无污垢、无积水。

2.空气清洁

（1）每日开窗通风，保持室内空气新鲜。

（2）使用空气净化器，确保空气质量达标。

3.设备清洁

（1）每日对口腔诊疗设备进行清洁和消毒。

（2）定期对设备进行深度清洁和保养。

4.墙面和天花板清洁

（1）每月至少清洁一次墙面和天花板。

（2）使用吸尘器、拖把等工具，确保无灰尘、无蜘蛛网。

（二）消毒工作

1.地面消毒

（1）每日至少对地面进行一次消毒。

（2）使用消毒液按照比例配制，均匀喷洒在地面上。

2.空气消毒

（1）每日对室内空气进行一次消毒。

（2）使用紫外线消毒灯或消毒剂进行消毒。

3.设备消毒

（1）每日对口腔诊疗设备进行一次消毒。

（2）使用消毒液擦拭设备表面，确保无细菌滋生。

4.墙面和天花板消毒

（1）每月对墙面和天花板进行一次消毒。

（2）使用消毒液喷洒或擦拭，确保无细菌滋生。

（三）垃圾处理

1.分类收集垃圾

（1）按照医院规定，将垃圾分为医疗垃圾、有害垃圾、可回收物和其他垃圾。

（2）医疗垃圾应放入专用容器，密封保存，定期由专业公司处理。

2.垃圾转运

（1）每日将垃圾转运至指定地点。

（2）确保垃圾袋完好无损，避免泄露。

3.垃圾处理记录

（1）建立垃圾处理记录表，详细记录垃圾种类、数量、处理时间等信息。

（2）定期汇总、分析垃圾处理情况，提高垃圾处理效率。

（四）其他工作

1.配合医院其他部门完成相关工作。

2.参加医院组织的培训和学习，提高业务水平。

3.遵守医院安全规定，确保自身和他人安全。

三、工作流程

1.工作前准备：穿戴整齐，佩戴口罩、手套等防护用品。

2.清洁工作：按照清洁顺序，逐一完成各项清洁任务。

3.消毒工作：按照消毒顺序，逐一完成各项消毒任务。

4.垃圾处理：分类收集、转运、处理垃圾。

5.工作总结：记录当天工作情况，及时反馈问题，提高工作效率。

四、工作要求

1.严格遵守工作纪律，按时到岗，不迟到、不早退。

2.保持工作区域整洁、卫生，严禁在工作区域内吸烟、进食。

3.严谨操作，确保清洁、消毒工作到位，防止交叉感染。

4.定期检查清洁工具和设备，确保其完好无损。

5.参加医院组织的培训和学习，提高业务水平。

五、奖惩制度

1.保洁人员工作表现优秀者，给予表扬和奖励。

2.保洁人员违反本规章制度，视情节严重程度，给予相应处罚。

3.保洁人员工作失误，造成严重后果者，追究其法律责任。

六、附则

1.本规章制度自发布之日起实施。

2.本规章制度解释权归口腔门诊所有。

3.如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。

以下为详细内容：

1.保洁人员的基本素质要求

（1）具备初中及以上学历，具有一定的文化素养。

（2）年龄在1855周岁之间，身体健康，无传染性疾病。

（3）具备良好的沟通能力，能够与患者和医护人员有效沟通。

（4）具备较强的责任心，能够认真履行工作职责。

（5）具备一定的清洁、消毒知识和技能。

2.保洁人员的招聘与培训

（1）招聘：口腔门诊应根据工作需要，招聘具备相应素质和技能的保洁人员。

（2）培训：对新入职的保洁人员进行业务培训，包括清洁、消毒知识、操作流程等，确保其能够胜任工作。

3.保洁人员的日常管理

（1）考勤：保洁人员应遵守医院考勤制度，按时到岗，不迟到、不早退。

（2）工作安排：根据口腔门诊的工作需要，合理分配保洁人员的工作任务。

（3）工作监督：加强对保洁人员的工作监督，确保其按照规定流程完成工作。

（4）工作评价：定期对保洁人员的工作进行评价，及时发现问题，提出改进措施。

4.保洁人员的劳动保护

（1）提供合格的防护用品，如口罩、手套等。

（2）定期进行健康检查，确保保洁人员的身体健康。

（3）合理调整工作时间，避免过度劳累。

5.保洁人员的奖惩制度

（1）奖励：对工作表现优秀、成绩显著的保洁人员给予表扬和奖励。

（2）惩罚：对违反工作纪律、不履行职责的保洁人员，视情节严重程度，给予