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军队疗养院护理工作的现状及解决措施
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摘要:随着疗养院基础建设与护理服务水平不断提高,疗养院建设也迎来了自己新的发展机遇,同时机遇的到来也带来新的挑战,疗养院也暴露出新的问题亟待解决。疗养院如何适应当前形式发展,探索出适合我国国情、适合疗养院发展的新路径是摆在我们面前的一个十分重要的研究课题。疗养院要在坚持“以人为本”的前提下,转变护理观念、强化服务理念,努力提升部队疗养护理服务水平;同时还要注重人才培养,强化护理人才队伍;要丰富疗养内涵重点,加强部队疗养院护理文化建设。
关键词:军队疗养院;护理工作;现状;问题及措施
近年来,我国经济快速发展,人民生活水平不断提高,城市化、工业化发展脚步加快,但是多地方也出现了人口老龄化的现象,同时生态环境恶化、疾病普遍化问题严重。这些问题的突出,使得人民大众对医药卫生服务的要求越来越高、越来越多样化,人们也不仅仅局限于看病抓药,更多的是关注健康养生、疾病预防、心理咨询等方面。这些转变也为疗养院的发展提供了发展机遇,很多疗养院通过转变自身发展模式,闯出一条适合自身发展的新道路。
一、当前军队疗养院护理工作发展面临的问题
(一)特色项目少,缺乏品牌服务
军人是军队疗养院的主要服务对象,随着我国经济发展,疗养院护理服务水平不断提升,在确保能够完成服务部队任务的同时,各疗养院也适当开展对外的有偿服务。但是,军队疗养院在进行对外有偿服务时,缺乏特色服务业务,与普通民办疗养院服务差异性小,没有自己业务发展的核心竞争力。
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康复教育落实不到位
在疗养院日常护理工作中,护理人员需要引导疗养员,养成有利于身心健康的行为习惯与生活方式,同时对疗养院进行一定的医疗护理知识教育,从而达到预防疾病,提高自我保健能力的目的[1]。但是在日常工作中,可能会因为疗养员的不配合,或者是护理人员自身健康知识匮乏、教育方式单一没特点等原因,导致康复教育落实不到位,从而达不到预期目的。
(三)缺乏系统有效的心理疏导
老干部是进入疗养院护理的一个重要群体,他们为了党和国家奋斗一生,是我们幸福生活的奠基者。但是随着年龄增长,很多老干部退出一线岗位,这时候他们的社会地位以及人际交往关系也会发生转变,很多老干部在这个时期属于心理空巢期,会产生失落感、孤独感,更有甚者会产生抑郁心理,这个时期的心理疏导尤为重要。但是由于很多护理人员缺乏这方面的心理疏导技能,导致老干部的心理问题得不到解决,使得心理护理落实不到位。
(四)亚健康人群增多
多年来,各军区的师团职军官是各军队疗养院的主要护理对象,日常工作压力大、精神压力大是其普遍特点。其中又以多数团级以下干部居多,他们大多数处于高海拔地区或者是边防地区,生活条件差,更有一些地区社会环境复杂,这些都会使得各级军官的身心长期处于一种紧张状态,从而陷入亚健康状态。对于大部分亚健康状态的军官,他们身心健康状况相对较稳定,因此并没有得到应有的重视,护理人员对这种亚健康的状态重视不够,因此很难达到疗养目的。
二、当前军队疗养院护理工作的改善措施
(一)发展特色带疗养
与众多大医院相比,疗养院在很多方面并没有优势,但疗养院的疗养康复优势是普通大医院所不具备的,疗养院可以利用这些优势,扬长避短,发展疗养院特色业务,从而建立自身品牌优势[2]。例如在北戴河,有的疗养院对治疗肾病有着突出贡献,今年实现疗养院对外开放,接治过很多专科病人,在解决患者病痛的同时,还为疗养院实现创收,对疗养院的发展有着重要作用。
(二)紧跟医院建设形势,重视聘用护士队伍建设
当前军队疗养院的护士多为聘用护士,对聘用护士队伍的培训、管理就显得尤为重要。首先要解决的问题就是聘用护士的临时性太强,很多聘用护士都是在聘用期满以后就会选择离开,这就造成了疗养院方投入大量人力、物力、财力培养的人才流失。对此,要适当提高护士待遇,将聘用护士队伍建设纳入疗养院长远发展计划之中。其次要在聘用护士时严格把关,筛选人才、广纳贤才。再有就是要解决聘用护士的再教育问题,对聘用护士进行定期培训、考核,更新知识结构,提高业务水平。争取做到招聘一批、培养一批、留住一批,以此优化军队疗养院护士群体,更好的为疗养院做贡献。
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完善竞争激励机制
晋升问题也是军队疗养院人才流失的一个重要原因,也是一项需要重视和亟待解决的问题。在建设晋升机制时,应该遵循公平公正原则,竞争上岗、择优录用。对护理管理干部进行任期考核,综合其管理水平、业务水平、基层人员意见进行全面、客观的评价,以此来评判是否继续录用。对基层护士进行季度考核、年度考核,制定优秀者奖励机制,以考核成绩作为其晋升的一项标准,以业务水平和服务意识作为其晋升的重要考核条件,充分调动其工作积极性。针对聘用护士流失严重的问题,可以采取文
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