图书馆情境下服务主导逻辑理念对价值共创的作用机制研究.pdf

图书馆情境下服务主导逻辑理念对价值共创的作用机制研究.pdf

服务主导逻辑理念通过对图书馆服务和知识产品价值共享的推动,实现了图书馆与用户价值共创的目标随着数字技术和信息技术的普及与发展,图书馆借助网络化数字化和信息化方式与用户建立紧密的社交联系,吸引更多用户积极参与知识服务和知识产品的创新和改进在这种情况下,实现用户与图书馆价值共创发展的模式成为了学术界关注的重要课题在实际应用中,图书馆需结合自身优势,依托资源驱动服务发展,同时注重培养和服务管理人员,以促进图书馆价值共创的成功实现

中文摘要

伴随着数字技术和信息技术的普及与发展,越来越多的图书馆通过网络化、数

字化和信息化方式与用户建立更加密切的社交联系,从而吸引用户积极参与知识服

务和知识产品的创新和改进,实现图书馆与用户进行价值共创的战略目标。那么,

如何实现用户与图书馆价值共创的发展模式成为学术界值得关注的问题。图书馆作

为知识服务的提供方,在服务与资源相互融合的趋势下,仅仅依靠资源驱动服务发

展的理念日渐式微,取而代之的是图书馆与用户共创价值的服务主导逻辑理念,资

源只是服务的工具,人才是创造服务价值的根本所在。在服务主导逻辑理

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