仓储绩效评价指标体系的设定及提高仓储绩效的途径课件.pptVIP

仓储绩效评价指标体系的设定及提高仓储绩效的途径

?（一）地产利用率1．计算公式：地产利用率＝（仓库建筑面积/地产面积）×100％。2．应用目的：衡量物流中心每单位面积的营业收入。?（二）仓库面积利用率1．计算公式：仓库面积利用率＝（仓库可利用面积/仓库建筑面积）×100％。2．应用目的：用来评价厂房面积的利用是否恰当。?（三）仓容利用率（1）仓容利用率＝（库存商品实际数量或容积/仓库实际可存商品数量或容积）×100％。（2）单位面积保管量＝（平均库存量/可保管面积）×100％。2．应用目的：（1）仓容利用率（2）单位面积保管量

?（五）设备利用率1．计算公式：设备利用率＝（全部设备实际工作时数/设备工作总能力）×100％。2．应用目的：用来评价物流中心设施装备的配置是否合理。?（六）设备完好率1．计算公式：设备完好率＝（期内设备完好台数/同期设备总数）×100％。2．应用目的：用来评价设备管理的水平。

?（一）缺货率2．应用目的：反映存货控制决策是否适宜，是否需要调整订购点与订购量的基准；

?（二）顾客满足程度1．计算公式：顾客满足程度＝（满足顾客要求数量/顾客要求数量）×100％。

?（三）准时交货率1．计算公式：准时交货率＝（准时交货次数/总交货次数）×100%。2．应用目的：用来评价发货的及时性。1．计算公式：货损货差赔偿费率＝（货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额）×100%。

?（一）商品存储效率库存周转率=（该期间的出库总金额/该期间的平均库存金额）×100％＝（该期间出库总金额×2/期初库存金额＋期末库存金额）×100％2．应用目的：库存周转率对于企业的库存管理来说具有非常重要的意义。?（二）期间周转次数

?考虑仓租费、维护费、保管费、损失费、资金占用利息支出等，才能1．计算公式：仓库吞吐能力实现率＝（期内实际吞吐量/仓库设计吞吐量）×100％。2．应用目的：作为设定产品标准库存的比率依据，以供存货管理参考。?（二）仓储吨成本

?（三）进、发货准确率1．计算公式：进、发货准确率＝（期内吞吐量—出现差错总量）/期内吞吐量×100％。2．应用目的：衡量仓储作业的品质，以评估仓储工作人员的细心程度，或是自动化设备的准确性功能。?（四）商品缺损率1．计算公式：商品缺损率＝（期内商品缺损量/期内商品总数）×100％。

?（五）呆滞料处理率1．计算公式：呆滞料处理率＝（处理呆废料数量/全部呆废料数量）×100％。?一般仓库中呆废料发生原因有下列几种：（1）验收疏忽；（2）产品变质；（3）仓储管理不善，保管欠妥当；（4）存量过多、过久；（5）变更设计或企业产品结构的变化（出现新物料，致使旧物料废弃不用）；（6）废弃包装材料，经济价值较低，经常集中一处以废料处理；（7）订单取消或客户退货；

?所谓物料仓储管理制度体系，是指按照物料仓储管理系统构成的要求，将指导工作的原则性准则与方法进行高度概括性的汇总，从而形成一套行之有效、完整的管理制度体系。?仓储管理制度的制订1．仓储业务计划管理制度：计划管理是仓储管理的一项基本制度。2．仓储业务定额管理制度：仓储业务定额管理制度，就是用数字指标来表现在一定的管理水平和劳动生产率的条件下，对仓储业务提出的具体要求。（1）仓库面积定额：是规定合理地使用仓库面积的标准，也是正确地制定其他定额的基础。（2）仓库储存量定额：它是衡量仓库利用的指标，是仓库面积使用合理程度的标准，也是核算仓储收益和成本的基础。（3）劳动生产量定额：是考核保管员、工人、司机的劳动工作效率和质量的指标。

?（4）机械设备完好率定额：即仓库每天可以正常使用的机械，占机械?（5）机械设备耗油量定额：即根据机械设备的机种、功率，结合运距?（6）栈板物料定额：根据不同地区、不同仓库的具体情况，确定各种?（7）差错事故定额量：主要是指差错累计笔数占收货、发货总笔数的

仓储经济核算是对仓储经营成果进行检查和监督，促使精打细算，厉行节约，提高劳动生产率，降低仓储成本，改善经营管理，增加经济效益。仓库是商品储存的重要场所，必须搞好以防火为中心的仓库安全工作，以保证商品的安全。（1）对仓库和商品的安全管理工作（2）对员工的安全管理?5．仓库岗位责任制：仓库岗位责任制就是对每个员工定岗位、定工作、定责任，把库的各项工作任务具体落实到每一个工作岗位的每一个人，做到责任明确，保证完成各项工作任务。

?（一）增值服务类型?（二）增值服务的内容与途径1．包装增值服务