礼仪复习题_原创文档.pdfVIP

第一章：礼仪概论

填空：

1．礼仪是由礼仪的（主体）（客体）（媒体）（环境）等四项基本要素构成。P3

2．一般而言适合应用礼仪的主要有（初次交往）（因公交往）（对外交往）等三种交际场合。P6

选择题

1．礼仪的基本要素（）

1）礼仪的主体

2）礼仪的客体

3）礼仪的操作

4）礼仪的环境

5）礼仪的修养

6）礼仪的内容

7）礼仪的媒体

判断题：

1．礼仪是礼貌的基础，礼节是礼貌的具体表现方式。F

2．礼貌是礼仪的基础，礼节是礼貌的具体表现形式。T

名词解释：

1礼仪2礼仪的社会性3礼仪的差异性

简答题

1、礼节、礼貌、礼仪的区别和联系

论述题

1、论述礼仪修养的目的和作用

第二章：个人家庭礼仪

填空：

3．个人礼仪的形成需要有三种力量，即（个人的原动力）（教育的推动力）（环境的感染力）P18

4．家庭礼仪的基本特点主要表现为以（血缘关系）为基础、以情感联络为目的、以（相互关心）为

原则、以社会效应为原则。P40

5．家庭礼仪的内容包括（成员礼仪）（称谓礼仪）（仪式礼仪）和待客和应酬礼仪。P41

6．弱冠是指男子（20）岁，已成年，及笈是指（15）岁的少女。P52

选择：

2．个人礼仪的形成需要个人的原动力和（）等力量。P18

1）教育的推动力

2）家庭的影响力

3）环境的感染力

4）公众的监督力

3．下面不符合正式场合穿着礼仪的有（）

1）女士进室内，不脱下帽子和手套。

2）西服的袖子长于衬衫的袖子。

3）在公共场合穿衬衫。

4）不打领带也应该将衬衫的第一个纽扣扣好。

5）穿正式西服、打领带但没有佩带领带夹。

4．家庭礼仪的内容包括

1）成员礼仪

2）和待客和应酬礼仪

3）服装礼仪

4）仪式礼仪

5）称谓礼仪

6）辈份礼仪

5．关于身体距离下面正确的说法有：

1）45CM以内是亲密空间，一般属于夫妻和情侣交往的空间。

2）50CM到1.5米的范围适合一般社交。

3）礼仪距离为1.5到3米的范围

4）公共距离是指3米以外。

5）双方之间的身体交往距离直接反映交往双方关系的亲密程度。

6．关于鲜花礼仪下面正确的说法：P56

1）英国人不能送百合花，因为是皇室专用花。

2）不能向日本人送菊花，因为象征死亡。

3）拒绝求爱送康乃馨。

4）同意求婚送玫瑰。

5）迎送客人亲友送紫藤花。

7．家庭待客中，下面符合礼仪规范的有：

1）给客人倒茶要冲满

2）按照我国的传统习惯，在家宴中应“鸭不献头、鸡不献尾、鱼不献脊”。

3）中餐宴请上菜的顺序一般是：冷盘—主菜—热菜—大菜—甜菜—点心—汤

3）斟酒的顺序一般按顺时针方向依次从右首斟酒。

4）客人在约定时间到达，可以在房中静候，也可以提前到门口迎接。

8．选择正确的年寿代称语P52

1）总角、垂髫是指童年、幼儿。

2）豆蔻是指十五岁的少女

3）及笈是指十六岁的少女

4）耆指代六十岁

5）耄耋是指八九十岁的老年人。

判断：

3．正式场合女士不化妆是不礼貌的。P22

4．标准西裤的长度是裤长遮住皮鞋。P25

5．在一切正式场合男士只能穿黑色或深棕色皮鞋。P25

6．无论男女进室内都应该脱下帽子和手套。F

7．在任何正式场合衬衫的所有纽扣都应该扣好。F

8．将头保持中立状态表明对对方的讲话无大兴趣。TP31

9．礼仪距离为1米到3米的范围。FP163

10．不能给英国人送百合花。

11．不能向日本人送菊花，因为象征死亡。

10。迎送客人亲友送紫藤花。

11．给客人倒茶要冲满

12．给客人倒茶每次盛满容器的以三分之二为宜。P59

13．按照我国的传统习惯，在家宴中应“鸭不献头、鸡不献尾、鱼不献脊”。P59

14．中餐宴请上菜的顺序一般是：冷盘—主菜—热菜—大菜—甜菜—点心—汤。

15．斟酒的顺序一般按顺时针方向依次从右首斟酒。P60

名词解释：4个人礼仪5家庭礼仪6首语7界域语

简答题

2．服饰穿戴选择的基本原则P24

3在直接面对面的交谈中应该注意的礼仪

4、家庭礼仪的特点

5、促进个人礼仪形